12326app是一款非常不錯(cuò)的手機(jī)民航在線服務(wù)軟件,這款軟件可以給用戶們提供一個(gè)便捷的民航事務(wù)處理平臺(tái),各種事項(xiàng)查詢,客服在線服務(wù),請(qǐng)求相關(guān)幫助等等,還能進(jìn)行投訴,獲得更好的民航體驗(yàn)。
【軟件介紹】
12326app是民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督移動(dòng)服務(wù)平臺(tái),平臺(tái)擁有旅客投訴,常識(shí)問答,服務(wù)評(píng)價(jià),添加表揚(yáng),投訴查詢等等諸多功能服務(wù),可以幫助更好的民航服務(wù)。
【軟件特色】
12326是民航局消費(fèi)者事務(wù)中心和被投訴人受理、處理投訴的綜合性管理系統(tǒng)。
旅客可通過平臺(tái)發(fā)起投訴,對(duì)民航運(yùn)輸服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),
也可向智能機(jī)器人咨詢民航問題,或者確認(rèn)航班延誤取消原因。
【軟件亮點(diǎn)】
特價(jià)機(jī)票:國內(nèi)、國際航線眾多特價(jià)機(jī)票提供,超低價(jià)機(jī)票省錢到底。
機(jī)票預(yù)訂:國內(nèi)、地區(qū)及國際,百余條航線任選,方便快捷更享專屬優(yōu)惠。
航班動(dòng)態(tài):涵蓋全國所有航班動(dòng)態(tài),實(shí)時(shí)查詢航班信息,輕松安排出行計(jì)劃。
【軟件測(cè)試】
旅客投訴
服務(wù)評(píng)價(jià)
常識(shí)問答
原因確認(rèn)
添加投訴
添加建議
添加咨詢
添加表揚(yáng)
投訴查詢
申請(qǐng)調(diào)解
補(bǔ)充信息
調(diào)解查詢等
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