母愛街,這是一款專為寶寶和媽媽用品而成立的網(wǎng)站,通過嚴(yán)格的渠道進(jìn)行商品的入庫和挑選,保障質(zhì)量,保證低價,有需要的用戶,一定不要錯過啦。
【軟件特色】
1.母愛街(muaijie.com),一家100%正品母嬰產(chǎn)品特賣網(wǎng)站!
2.母愛街以正品、特價為特色,致力于為廣大的媽咪寶貝提供更健康更優(yōu)惠更有保障的母嬰產(chǎn)品!
3.母愛街深耕母嬰市場十余年,與國內(nèi)外上千家優(yōu)秀母嬰品牌供應(yīng)商保持著長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系,豐富的產(chǎn)品渠道讓母愛街有能力有信心為廣大消費者提供優(yōu)質(zhì)特價的產(chǎn)品,同時不斷篩選、優(yōu)化、提升整體品牌結(jié)構(gòu),產(chǎn)品質(zhì)量方面專員監(jiān)督、嚴(yán)格品控,切實保障每一位消費者拿到手的都是正品。
4.母愛街愿意以自己的行動來為爸爸媽媽分憂,給寶貝健康保證,以100%正品讓保障更有保障,用超值特價讓實惠更實惠!
【常見問題】
問:母愛街商城所售商品都是正品行貨嗎?有售后保修嗎?
答:母愛街商城所售商品都是正品行貨。憑母愛街商城發(fā)票,所有商品都可以享受生產(chǎn)廠家的全國聯(lián)保服務(wù)。母愛街商城將嚴(yán)格按照國家三包政策,針對所售商品履行保修、換貨和退貨的義務(wù)。您也可以到母愛街商城任一分公司售后部享受售后服務(wù)。
問:購買的商品能開發(fā)票嗎?如果是公司購買,可以開增值稅發(fā)票嗎?
答:母愛街商城所售商品都是正品行貨,訂單開具的發(fā)票均為增值稅普通發(fā)票。此發(fā)票可用作單位報銷憑證。發(fā)票會隨包裹一同發(fā)出,發(fā)票金額含配送費金額。
企業(yè)客戶在提供《一般納稅人證書》、《營業(yè)執(zhí)照》、《稅務(wù)登記證》、《開戶許可證》四類證件復(fù)印件后,可向母愛街商城開取增值稅發(fā)票,開好后,母愛街商城會以快遞方式為您寄出。
問:無貨商品什么時候能到貨?
答:無貨商品的到貨時間根據(jù)配貨情況而不同,無法準(zhǔn)確估計,但您可以使用“到貨通知”功能,一旦商品有貨,我們會通過電子郵件等方式通知您。
問:母愛街商城發(fā)貨的快遞公司有哪些?
答:母愛街商城現(xiàn)合作的快遞公司有匯通、中通、郵政、申通、韻達(dá)、天天。如您需要指定快遞,請在訂單備注里填寫您所需的快遞公司名稱。
問:商城所有商品包郵嗎?
答:凡選購“品牌特賣商品”或“包含特賣商品”的訂單即可享受免運費優(yōu)惠(港澳臺等偏遠(yuǎn)地區(qū)除外)。
問:在線支付支持哪些支付方式?
答:我們?yōu)槟峁┲Ц秾毰c財付通在線支付,只要您開通了“網(wǎng)上支付”功能,即可進(jìn)行在線支付,無需手續(xù)費,實時到帳,方便快捷。
問:收貨時發(fā)現(xiàn)問題可以拒收嗎?
答:在簽收貨物時如發(fā)現(xiàn)貨物有損壞,請直接拒收退回我公司,相關(guān)人員將為您重新安排發(fā)貨。
問:下單后,我能做什么?
答:如果是在線支付方式,請您盡快完成付款,待付款被確認(rèn)后我們會立即為您發(fā)貨。
在您成功購物后,您還可以發(fā)表商品評價,向其他用戶分享商品使用心得。
問:為什么我無法登陸母愛街商城?
答:首先要檢查您的用戶名、密碼是否正確,確認(rèn)您的瀏覽器是否支持Cookie。
問:產(chǎn)品如何保修?
答:母愛街商城銷售的商品都以商品說明中的保修承諾為準(zhǔn)。
問:非商品自身質(zhì)量問題是否可以退貨?
答:母愛街商城所有商品在不影響二次銷售的情況下,是可以辦理退貨的,詳情請查看“退換貨政策”。
問:怎樣咨詢商品的詳細(xì)信息?
答:請您在該商品頁面下方“售前咨詢”處進(jìn)行提問,相關(guān)商品管理員會為您回復(fù)。
問:母愛街商城的工作時間?
答:客服中心受理熱線電話及訂單處理時間為7x24小時全天候服務(wù)。
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問:商品包裝問題?
答:我司所發(fā)送商品均由專人進(jìn)行打包,商品在未簽收前都由我司負(fù)責(zé),如在收到商品時發(fā)現(xiàn)包裝有破損或是其它方面問題,請直接致電我司客服4000-256-777,客服人員會幫您解決。
問:訂單付款后,如果長時間未收到貨,我是否可以申請辦理退款?
答:第三方快遞公司負(fù)責(zé)直接送達(dá)的訂單,如申通快遞,自發(fā)貨時間算起超過10天仍未收到貨或收貨地址超出第三方快遞覆蓋的區(qū)域,由第三方快遞轉(zhuǎn)郵政,如申通轉(zhuǎn)EMS等,自發(fā)貨時間算起超過20天仍未收到貨,可致電客服中心,由客服人員為您申請辦理退款事宜。
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