沃家隨心控客戶端主要是針對天津聯(lián)通用戶設(shè)計(jì)的一款寬帶提速軟件，天津用戶可以通過沃家隨心控客戶端自助將20M以下免費(fèi)提速至20M，50M以下免費(fèi)提速至50M，50M免費(fèi)提速至100M，讓天津用戶享受更快速的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
使用方法
1. 下載并安卓客戶端后進(jìn)入“沃家隨心控”然后點(diǎn)擊綠色的“我要提速”板塊，進(jìn)入提速驗(yàn)證界面。如下圖
2. 進(jìn)入“我要提速”板塊后，會提示提速驗(yàn)證環(huán)節(jié)，如下圖，用戶只需輸入 18位 機(jī)主身份證號碼，套餐內(nèi)綁定的 11位 聯(lián)通手機(jī)號碼，套餐內(nèi) 8位 固定電話號碼 或 11位 上網(wǎng)帳號，就可提交申請。點(diǎn)擊驗(yàn)證即可提交，如遇提交失敗或網(wǎng)絡(luò)忙，可稍后再次申請?zhí)峤�。（注：用戶固定電話號碼和上網(wǎng)帳號二者選其一就可進(jìn)行操作，如圖紅色和藍(lán)色提示勾選其一即可。）
3. 免費(fèi)升速申請完畢后，可點(diǎn)擊沃家隨心控客戶端的(圖一)中的橙色區(qū)域進(jìn)入查看（天津聯(lián)通免費(fèi)升速查詢結(jié)果），“查詢記錄”板塊進(jìn)行查詢。如下圖：（申請后一般為24內(nèi)小時(shí)內(nèi)生效，如沒生效請重新啟動光貓后在進(jìn)行測速）
升速方案
原20M以下用戶將免費(fèi)提速至20M，原20M以上50M以下用戶將免費(fèi)提速至50M，50M用戶免費(fèi)提升至100M。
常見問題
1.手機(jī)下載完沃家隨心控之后，為什么一點(diǎn)開隨心控就重啟？
中國聯(lián)通的“沃家隨心控”客戶端操作時(shí)出現(xiàn)超時(shí)或重啟等現(xiàn)象時(shí)，可能是目前使用客戶端進(jìn)行免費(fèi)升速的客戶較多造成的堵塞，可以稍后再試。還有可能是信號問題，可嘗試換手機(jī)看看是否穩(wěn)定。
2.為什么下載后打開，提示驗(yàn)證超時(shí)？
本軟件不支持過高的版本，后期將快速解決這一問題！
3.我在app客戶端提交完成信息后系統(tǒng)提示“您輸入的信息與 系統(tǒng)查詢不符， 請重新輸入”請問是怎么回事？
您輸入的證件信息需要與系統(tǒng)查詢一致方可進(jìn)行下一步驟，請您核實(shí)后再次輸入。
4.系統(tǒng)提示“你輸入的號碼已經(jīng)申請?zhí)崴�，尚未生效，請耐心等待或返回首頁查詢”是咋么回�?br/> 您的號碼已經(jīng)申請了提速但是新速率尚未生效，您可以返回首頁點(diǎn)擊“查詢記錄”按鈕進(jìn)行結(jié)果查詢
5.系統(tǒng)提示：“經(jīng)系統(tǒng)查詢，你輸入的號碼為集團(tuán)客戶，不符合本次免費(fèi)提速的活動要求，詳情查看活動規(guī)則，咨詢10010或?qū)俚芈?lián)通自有營業(yè)廳”是怎么回事？
您的號碼非個人屬性，本次提速只涉及家庭個人用戶，請您核實(shí)后再辦理。
6.系統(tǒng)提示“經(jīng)系統(tǒng)查證，您尚有未完工的業(yè)務(wù)，請完工后再提交申請”是怎么回事？
經(jīng)查詢，您的號碼近期辦理某項(xiàng)業(yè)務(wù)，且尚未完工，請等待該項(xiàng)業(yè)務(wù)完工后再提交提速申請
7.通過沙遜我已經(jīng)成功提速，為什么網(wǎng)速沒有變化？
新速率生效后您需要重新啟動一下光貓?jiān)O(shè)備。如果重啟光貓后仍然不行，您可撥打10010-41進(jìn)行故障申告，將有專業(yè)人員為您解決
8.申請?zhí)崴俪晒�，可享受多久新速率�?br/> 每次申請成功后提速有效期為30天，子成功提交申請次日開始計(jì)算。如果您累計(jì)申請成功3次，則可一直享受新速率，無需再次申請，舉例：6月5日第一次申請，系統(tǒng)顯示與6月6日生效，有效期為6月6日---7月5日，具體的體驗(yàn)有效期您可以通過沃家隨心控中的“查詢記錄”查詢查看舉例2:7月5日第一次申請。系統(tǒng)顯示于7月6日生效，則體驗(yàn)有效期7月6日--8月4日，具體的體驗(yàn)有效期您可以通過沃家隨心控中的“查詢記錄”查詢查看
9.我家剛新裝的10m光纖寬帶用戶，為什么操作時(shí)系統(tǒng)提示：您輸入的業(yè)務(wù)號碼不存在，請查證后在重新申請？
因系統(tǒng)同步需要時(shí)間，請您稍后再試（最長七天）
注意事項(xiàng)
提速申請成功后，需次日請重啟光纖接入設(shè)備。后續(xù)版本將繼續(xù)增加對天津聯(lián)通智能機(jī)頂盒的媒體分享和模擬遙控器應(yīng)用，可以讓你通過無線方式分享視頻、照片、音樂，手機(jī)剛拍的照片瞬間展現(xiàn)在電視上；也可以將手機(jī)變身為電視遙控器、無線鼠標(biāo)、游戲手柄，體驗(yàn)用手機(jī)玩大屏體感游戲的樂趣。
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