百度糯米商家是專門為加入百度糯米的商家們準備的一款后臺軟件,這款軟件主要是方便商家更好的管理,具有糯米劵驗證、評論回復、團單管理等功能,方便商家更好的服務,如果你加盟了百度糯米,那這款軟件是必不可少的哦!
【官方介紹】
“百度糯米商家”是百度糯米推出的移動端商家后臺,幫助商家可以更便捷地在手機上進行驗證、管理團單、回應用戶評價,真正做到隨時隨地服務商家,幫助商家在百度糯米獲得更大收益。
【最新動態(tài)】
李彥宏表示,移動時代,百度正通過技術產品和生態(tài)布局實現索引真實世界,連接人和服務。百度糯米作為連接本地生活服務的重要平臺,近一年來取得了高速發(fā)展。未來3年內,百度將向糯米業(yè)務增加投入200億元,進一步擴展糯米用戶,完善商戶生態(tài)建設,全面提升用戶體驗,使糯米業(yè)務在短期內實現突破性增長。
百度副總裁、百度糯米總經理曾良表示,區(qū)別于傳統(tǒng)團購平臺用戶忠誠度低、損傷消費者體驗、惡性競爭三大硬傷,百度糯米“會員+”機制具備為商家?guī)Э蛻、為消費者升級體驗,與商家共建良性生態(tài)三大優(yōu)勢。
百度糯米“會員+”戰(zhàn)略體現在產品端有兩大特點:第一,在百度糯米客戶端首頁設置精選品牌專區(qū), 幫助商戶搭建自我營銷平臺。精選品牌專區(qū)不是簡單的團單展示,而是對接商戶CRM管理系統(tǒng),給用戶管理和產品開發(fā)提供了更高的自由度;凇皶䥺T+”系統(tǒng),百度將聯(lián)合商戶,開發(fā)出種類豐富的店鋪頁聚合、儲值卡、到店付和百糯連等方式,打通百度糯米會員體系與商戶CRM管理系統(tǒng),利用大數據和用戶行為數據為商家管理和營銷提供精準決策依據,不斷提高客戶留存率和消費頻次。第二,建立百度糯米VIP機制,用戶在消費累積達到一定金額后,自動成為VIP會員,可在精選品牌專區(qū)享受折上再減,為商家多入口、多場景導流新用戶,并提升糯米平臺整體的用戶粘性。
對商家而言,傳統(tǒng)團購模式下,用戶主要是價格敏感型消費,對商家的忠誠度非常低,久而久之,商家離用戶越來越遠。同時,由于商家在團購用戶上獲得的利潤更薄,他們往往傾向于在服務中歧視團購用戶,使團購用戶的消費體驗受損。在生態(tài)關系上,傳統(tǒng)的團購模式已陷入低價競爭的惡性循環(huán),商家和平臺互相羈絆、爭利博弈,平臺進入補貼怪圈。百度糯米通過“會員+“機制與商戶共享客戶信息,幫助商戶建立自己的線上會員體系,培養(yǎng)忠實用戶。商戶在這一友好模式的激勵下,將通過自身力量主動推廣“會員+”,實現商家與平臺互惠共贏的局面。
據悉,百度糯米今年已經在餐飲和電影兩個重點品類,逐步試水“會員+”戰(zhàn)略,推出儲值卡和優(yōu)質院線聯(lián)名會員卡。
北京著名粵菜館“老廣酒樓”聯(lián)合百度糯米推出儲值卡后,僅一家店內試運營四個月內就帶來了百萬元的新增流水。老廣酒樓總經理張濱表示,“相比以往團購只帶來單次消費的弊端,百度糯米儲值卡將普通團購用戶變了經常來消費的老用戶,給我們帶來了大量的線上會員!
在此前的“五一小長假”期間,百度糯米與大地院線、星美院線、17.5院線聯(lián)合推出10萬張百度糯米影院聯(lián)名會員卡,迅速售罄。星美院線總裁趙健表示,百度糯米聯(lián)名會員卡,改變了電影在線選座市場的體驗同質化弊端,幫助院線真正發(fā)展了電影會員,又提升了用戶觀影粘性及影院增值消費。
受各種利好因素影響,百度糯米預計,按銷售收入計算,百度糯米將在2015年年內登上本地生活服務市場坐二望一的位置。
3年200億的巨大投入,彰顯了百度糯米一定要把本地生活服務做成的決心,而百度糯米首創(chuàng)的“會員+”戰(zhàn)略真正做到了商戶、用戶、平臺三方利益協(xié)同,是一種充分符合O2O場景模式和未來趨勢的創(chuàng)新。中國互聯(lián)網信息中心(CNNIC)分析師高爽認為,隨著200億資金持續(xù)投入帶來的全面資源優(yōu)勢,百度糯米將高速增長,對當前生活服務市場格局形成巨大沖擊和顛覆。
【軟件功能】
-驗券:支持驗證糯米券碼以及儲值卡驗證碼,統(tǒng)一驗證入口,更便捷!
-驗證記錄:包括糯米券消費記錄以及儲值卡消費記錄,不同日期、不同項目、不同分店查看驗證歷史,讓驗證管理更方便!
-評價回復:手機可隨時回復各個團購項目的用戶評價,及時與用戶交流!
-項目管理:查看在線團單,及時處理團單方案、延期、重新上線;
-電子儲值卡:及時了解儲值卡數據,衡量項目效果!
版本記錄
2022-03-25 版本: 8.7.8
新增糯米余額提現功能
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