為用戶帶來CC水晶呼安卓版,這是一款專為業(yè)務(wù)人員打造的工單管理平臺(tái),所有工單信息一目了然,處理中、待處理工單以及完成的工單一鍵查詢,自動(dòng)統(tǒng)計(jì)每日完成量,讓工作更加高效!
【軟件介紹】
CC水晶呼APP是一體化呼叫中心,CrystalCall II是Simperfect打造的新一代集硬件、系統(tǒng)軟件、CTI軟件和應(yīng)用軟件為一體的IP化語音與數(shù)據(jù)通訊平臺(tái)。業(yè)務(wù)功能模塊豐富,展現(xiàn)形式獨(dú)特。通過簡單配置,即可為企業(yè)提供包括應(yīng)用業(yè)務(wù)系統(tǒng)在內(nèi)的國產(chǎn)化呼叫中心解決方案,助力企業(yè)信息安全。
熱力CC手機(jī)端作為CrystalCall II的移動(dòng)解決方案,為企業(yè)用戶提供公告消息收發(fā),工單處理流轉(zhuǎn)等功能,用以解決用戶移動(dòng)辦公的需求場景。
【軟件特點(diǎn)】
1、工單推送
新工單及時(shí)更新推送,便于業(yè)務(wù)員及時(shí)獲取工單;
2、待辦工單
在線就能查看待辦工單,了解工單詳情,便于處理;
3、在線搜索
可通過輸入關(guān)鍵詞的方式查找工單,以便快速找到;
【軟件亮點(diǎn)】
操作簡便:
界面直觀,功能設(shè)置合理,用戶可以快速上手,無需復(fù)雜的培訓(xùn)。
實(shí)時(shí)通知:
通過實(shí)時(shí)通知功能,用戶能夠自如掌握工作動(dòng)態(tài),確保對(duì)工單的及時(shí)響應(yīng)。
提升客戶滿意度:
詳細(xì)的工單信息和針對(duì)性的服務(wù)提升了客戶滿意度,幫助建立良好的客戶關(guān)系。
【軟件點(diǎn)評(píng)】
CC水晶呼APP是一款實(shí)用性強(qiáng)、功能豐富的工單管理軟件,能夠有效提升工作人員的工作效率和客戶滿意度。其簡便的操作和完善的工單管理功能,幫助用戶實(shí)現(xiàn)真正的移動(dòng)數(shù)字化辦公服務(wù)。企業(yè)用戶可快速下載使用,體驗(yàn)高效便捷的工單處理方式。
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