掌管店app是一款專為美容美發(fā)行業(yè)定制的數(shù)字化管理工具,極大提升了店鋪運(yùn)營效率。內(nèi)置智能排班系統(tǒng),可根據(jù)員工技能、時段繁忙程度靈活安排工作,有效解決門店人力調(diào)度難題。
【軟件內(nèi)容】
1、美業(yè)開店就用的員工助手,合理安排員工每一天工作內(nèi)容!
2、員工考勤管理,支持GPS定位打卡、請假審批等功能,確?记谥贫葒(yán)格執(zhí)行,提升團(tuán)隊執(zhí)行力。
3、庫存管理模塊,實時監(jiān)控店內(nèi)產(chǎn)品庫存,智能預(yù)警補(bǔ)貨需求,確保原材料充足,避免缺貨影響服務(wù)。
【軟件亮點(diǎn)】
1、提供客戶預(yù)約管理功能,員工可實時查看預(yù)約情況,做好服務(wù)準(zhǔn)備,避免忙閑不均,提升客戶體驗。
2、業(yè)績統(tǒng)計模塊,自動匯總每位員工的銷售額、服務(wù)次數(shù)等關(guān)鍵指標(biāo),激勵員工積極性,助力業(yè)績增長。
3、內(nèi)置專業(yè)知識庫,定期更新行業(yè)資訊、專業(yè)技術(shù)教程,幫助員工不斷提升職業(yè)技能,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
【軟件功能】
1、CRM客戶關(guān)系管理,記錄客戶檔案、消費(fèi)歷史、喜好等信息,輔助員工提供個性化、精準(zhǔn)化服務(wù)。
2、內(nèi)部溝通功能,支持文字、語音、圖片等多種溝通方式,員工間可以高效協(xié)作,共同解決客戶問題。
3、提供教育培訓(xùn)模塊,定期組織線上培訓(xùn)課程,方便員工碎片化時間自我提升,提高整體服務(wù)水平。
【軟件優(yōu)勢】
1、績效考核系統(tǒng),公正透明地衡量員工工作表現(xiàn),根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎勵或指導(dǎo)改進(jìn),激發(fā)潛力。
2、工資結(jié)算功能,自動根據(jù)考勤、業(yè)績等數(shù)據(jù)核算薪資,減少人工誤差,提高薪酬管理效率。
3、集成門店公告發(fā)布系統(tǒng),一鍵傳達(dá)公司政策、活動信息,確保全員及時知悉,保持信息同步。
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