贏客云app是由杭州微聊科技有限公司推出的一款客戶管理軟件,為服務(wù)而生,適用于多個(gè)場景,既可以發(fā)展?jié)撛诳蛻,也可以進(jìn)行客戶管理,從獲客到銷售全流程都可以使用,有需要的快來下載吧!
【軟件介紹】
贏客云app打通企業(yè)獲客、觸客、管客、銷售管理全流程,全面賦能銷售及管理者,讓獲客更高效、讓客戶轉(zhuǎn)化更容易、讓銷售管理更智能!
【軟件特色】
【賦能溝通轉(zhuǎn)化】
-云電話:快速介入,輕松溝通,通話錄音全部留存
【賦能客戶管理】
-客戶分組:對客戶進(jìn)行多維度的分類,精細(xì)化管理客戶,提升跟進(jìn)效率
【軟件功能】
1、來電顯示,來電顯示客戶信息以及當(dāng)前的跟進(jìn)狀態(tài)
2、銷售管理,管理客戶的銷售單據(jù),查看客戶的銷售報(bào)表
3、客戶跟進(jìn),添加跟進(jìn)記錄,隨時(shí)了解客戶當(dāng)前的跟進(jìn)情況
4、客戶地圖,更加直觀的查看客戶的分布情況,可一鍵導(dǎo)航到客戶所在的位置
5、短信群發(fā),批量群發(fā)短信給客戶,可在每條短信內(nèi)容之前動(dòng)態(tài)加入每個(gè)客戶的名字
【服務(wù)人群】
客服專員在移動(dòng)設(shè)備上就可以方便的接受客戶問詢、識(shí)別客戶和查看知識(shí)庫。為客戶提供及時(shí)的專屬服務(wù),滿足他們?nèi)找娓邼q的期望。
銷售管理者可以隨時(shí)隨地獲取新信息,掌握商機(jī)重點(diǎn)詳情,根據(jù)數(shù)據(jù)洞察對銷售人員提供指導(dǎo)和安排。更有效率的管理您的工作,加速審批流程。實(shí)時(shí)查看銷售目標(biāo)數(shù)據(jù)看版,了解銷售績效,對策略和計(jì)劃進(jìn)行管理和調(diào)整。
銷售代表可以更方便及時(shí)地獲取所需信息,更好地完成指定任務(wù)。減少您不必要的手工勞動(dòng),信息錄入更準(zhǔn)確全面,提高工作效率,并為管理者智能決策提供依托。與您的團(tuán)隊(duì)及時(shí)有效的溝通和協(xié)作,必要的支持和指導(dǎo),滿足客戶的個(gè)性化需求,提高打單速度。
渠道伙伴可以隨時(shí)隨地訪問自定義伙伴頁面,與商家進(jìn)行有效信息互通,提高協(xié)作效率,實(shí)現(xiàn)真正的合作共贏。
現(xiàn)場服務(wù)團(tuán)隊(duì)擁有全面的移動(dòng)解決方案,快速取用解決現(xiàn)場問題需要的所有信息和工具。提高售后服務(wù)的一次成功率,驅(qū)動(dòng)客戶體驗(yàn)的提升。
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