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四川醫(yī)保app最新版本

v1.5.9
  • 應(yīng)用大。58.0M
  • 應(yīng)用平臺:Android
  • 應(yīng)用等級:
  • 應(yīng)用語言:中文
  • 更新時間:2022-04-12 07:02
  • 應(yīng)用廠商:四川久遠銀海軟件股份有限公司
  • 應(yīng)用官網(wǎng):暫無
  • 備案號:

標簽: 醫(yī)保

請使用二維碼掃描下載到手機

應(yīng)用介紹

四川醫(yī)保app官方下載分享給大家。四川省醫(yī)保局官方出品的在線平臺,專為四川省參保人員提供手機結(jié)算就醫(yī)費用等相關(guān)服務(wù),縮短參保人員在醫(yī)院結(jié)算排隊等待時間,是解決看病難的重要手段。同時提供一系列的公共服務(wù),提升四川醫(yī)保公共服務(wù)水平。

四川醫(yī)保app最新版本

【相關(guān)問題】

1、“四川醫(yī)保”APP有哪些功能?

答:“四川醫(yī)!盇PP是一個全省城鎮(zhèn)職工和城鄉(xiāng)居民參保人員都可以使用的手機應(yīng)用軟件。目前可實現(xiàn)參保情況查詢、職工個人賬戶余額查詢和收支明細查詢、定點醫(yī)院藥店查詢、藥品目錄查詢、診療服務(wù)目錄查詢、醫(yī)用材料目錄查詢、異地就醫(yī)備案辦理、投訴舉報,藥店購藥二維碼掃碼支付、醫(yī)院普通門診移動支付、在線掛號等功能。

2、如何下載“四川醫(yī)保”APP?

答:提供蘋果與安卓系統(tǒng)兩種版本,可在各大應(yīng)用市場搜索“四川醫(yī)!毕螺d安裝。

3、如何注冊使用“四川醫(yī)!盇PP?

答:參保人在未注冊前可使用政策查詢功能。如需查詢醫(yī)保個人信息、辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)、在線掛號、使用移動支付、“兩定、三目”查詢等功能則需完成注冊并通過綁定醫(yī)保關(guān)系方后可使用。

4、如何進行實名認證?

答:使用APP醫(yī)保功能,需領(lǐng)取社會保障卡并激活醫(yī)保功能。APP實名認證提供電子社?ㄈ四樧R別和銀聯(lián)認證兩種方式。一種為電子社保卡人臉識別認證,需填入本人身份信息(姓名、身份證號);另一種為銀聯(lián)認證,需填入本人身份信息(姓名、身份證號)、銀行賬號、銀行預(yù)留電話號碼。

5、如何綁定醫(yī)保關(guān)系?

答:注冊成功后,登錄APP提示綁定醫(yī)保關(guān)系,按提示填入社保卡卡號,設(shè)置線上交易密碼后即可綁定醫(yī)保關(guān)系。也可在“公共服務(wù)”模塊的“用戶認證”功能里面進行醫(yī)保關(guān)系綁定。

6、如何解除醫(yī)保關(guān)系綁定?

答:在“個人中心”-“用戶醫(yī)保關(guān)系解除綁定”輸入線上交易密碼即可解除綁定。也可使用“公共服務(wù)”模塊的“解除綁定“功能進行醫(yī)保關(guān)系解綁。

7、APP中的“登錄密碼”和“線上交易密碼”有什么區(qū)別?

答:為加強醫(yī)保個人賬戶資金安全,APP設(shè)計了“登錄密碼”和“線上交易密碼”兩套密碼。參保人使用“登錄密碼”登錄并綁定醫(yī)保關(guān)系后可使用查詢、醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理、移動支付等功能;使用“線上交易密碼”可完成藥店購藥二維碼掃碼支付、醫(yī)院普通門診移動支付、在線掛號。

8、忘記“登錄密碼”了怎么辦?

答:通過登錄窗口點擊“忘記密碼”,選擇密碼重置方式,按照提示填寫個人信息,并重新進行人臉識別或通過注冊手機號方式重置登錄密碼。

9、忘記“線上交易密碼”了怎么辦?

答:APP提供了交易密碼重置的功能,進入“個人中心”-“交易密碼修改”-“忘記密碼”,選擇密碼重置方式,根據(jù)不同的方式填寫相關(guān)信息即可成功重置線上交易密碼。

10、注冊時提示“個人信息不正確”、“未知錯誤”時導(dǎo)致不能正常注冊怎么辦?

答:請檢查您是否有如下情況:(1)社保卡不能正常使用或已經(jīng)線下凍結(jié)(掛失);(2)更換參保地未做參保關(guān)系轉(zhuǎn)移。若問題無法解決請到參保地社保局、醫(yī)保局核對社?▊人信息、制卡信息是否正確。

11、APP支持哪些線上支付功能?

答:線上支付是“四川醫(yī)!盇PP提供的一項便捷的醫(yī)療費用結(jié)算功能,旨在參保人在不排隊刷卡的情況下直接使用手機進行醫(yī)療費用結(jié)算。費用結(jié)算可選擇使用醫(yī)保個人賬戶、銀行卡賬戶、微信、支付寶等支付方式。目前已開通藥店購藥二維碼掃碼支付、醫(yī)院普通門診移動支付、在線掛號等多類別支付。

12、如何使用APP進行門診費用結(jié)算?

答:APP綁定醫(yī)保關(guān)系后,選擇線上支付模塊中的“普通門診”功能,選定就診醫(yī)院,選擇需支付的處方單,選定支付方式后輸入“線上交易密碼”進行支付。

13、APP上支付成功后要退款怎么處理?

答:支付成功后如需退款,請遵循當?shù)鼐下退款流程,詳情請咨詢所在醫(yī)院或藥店。

14、APP上支付失敗時怎么處理?

答:支付失敗時費用將會直接退回到支付賬戶,請檢查是否有退款提示。如果3個工作日沒有退回請撥打028-86523384聯(lián)系工作人員。

15、使用APP線上支付是否會影響醫(yī)保報銷待遇?

答:不會,APP線上支付只是醫(yī)保支付的一種更便捷方式,報銷待遇與刷卡結(jié)算一樣。

16、異地備案功能如何使用?

答:進入“公共服務(wù)”菜單,點擊“異地備案”,點擊“新增”根據(jù)提示上傳所需資料。工作人員將會在3個工作日內(nèi)進行審核,請耐心等待。如有問題請聯(lián)系參保地醫(yī)保局。

17、如何進行在線掛號?

答:在“惠民服務(wù)”菜單點擊“掛號預(yù)約”,選擇需要掛號的醫(yī)院,根據(jù)出診信息選擇醫(yī)生進行掛號操作,并支付掛號費用。掛號成功后可以在“掛號訂單信息”里面看見相關(guān)信息。

18、投訴舉報的功能的介紹。

答:為了保障參保人的個人權(quán)益不受侵害,APP提供了“權(quán)益保護”功能,就診購藥后如遇個人權(quán)益遭受侵害,可通過APP進行實名制舉報。

19、變更手機號碼后及時修改有什么作用?

答:APP將保存參保人目前有效的手機號,以便在業(yè)務(wù)辦理中(如異地備案、投訴舉報)及時與參保人進行溝通。參保手機號變換后,需要您到當?shù)蒯t(yī)保局進行實名認證解綁。

20、“個賬共濟”是什么功能?

答:參保人可以使用醫(yī)保個人賬戶為家庭成員支付醫(yī)療費用,此項功能目前在開發(fā)中。

21、APP是否支持異地費用結(jié)算?

答:支持,參保人在開通異地就醫(yī)結(jié)算的醫(yī)藥機構(gòu)就診后可使用APP線上支付功能結(jié)算相關(guān)費用。

22、下一步將上線哪些功能?

答:目前APP上線大部分基礎(chǔ)功能!皡⒈@U費”、“繳費證明”、“個賬共濟”等功能正加緊建設(shè),將陸續(xù)在2024年開通。

23、APP使用中遇到問題如何處理?

答:在醫(yī)藥機構(gòu)使用APP線上支付遇到問題可先根據(jù)報錯信息咨詢醫(yī)藥機構(gòu)或當?shù)蒯t(yī)保局。如不能解決,請聯(lián)系:028-86536855和028-86523384。

版本記錄

2022-04-12 版本: 1.5.9

1. 優(yōu)化掛號預(yù)約模塊

3. 修復(fù)程序bug與頁面優(yōu)化

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