煙臺(tái)一手通app是由山東愛(ài)城市網(wǎng)聯(lián)合煙臺(tái)政務(wù)部門共同推出的一款便民生活服務(wù)軟件，集合了政務(wù)、生活、證照、貸款、秒批等五大服務(wù)，同時(shí)還有線上辦事大廳，需要用戶身份證注冊(cè)，還有許多個(gè)性化定制方案！
【軟件介紹】
“煙臺(tái)一手通”政務(wù)服務(wù)APP，是煙臺(tái)市移動(dòng)政務(wù)服務(wù) “總門戶”， 主要聚焦“掌上查”“掌上問(wèn)”“掌上辦”；
按照?qǐng)鼍盎�、向�(qū)Щ乃悸罚谵k事服務(wù)、證照服務(wù)、秒批服務(wù)、生活服務(wù)等為一體，為市民提供全方位的移動(dòng)端政務(wù)服務(wù)。
【軟件功能】
政務(wù)服務(wù)：
“煙臺(tái)一手通”首批接入108項(xiàng)高頻應(yīng)用，涵蓋醫(yī)保社保、公積金、住房保障、教育培訓(xùn)等16個(gè)領(lǐng)域，全部可網(wǎng)上辦理；接入政務(wù)服務(wù)平臺(tái)依申請(qǐng)服務(wù)事項(xiàng)1300多項(xiàng)。以上兩項(xiàng)合計(jì)共1400多個(gè)服務(wù)事項(xiàng)。
證照服務(wù)：
利用我市新建電子證照庫(kù)，梳理了社�？āⅠ{駛證、不動(dòng)產(chǎn)證等18個(gè)電子證照應(yīng)用，可為市民在不同場(chǎng)景提供亮證服務(wù)。
秒批服務(wù)：
APP共集成了開(kāi)具社保證明、跨省異地醫(yī)療、公積金提取等15個(gè)秒批秒辦事項(xiàng)，可為市民提供良好的使用體驗(yàn)。
貸款服務(wù)：
與浪潮一貸通和多家金融機(jī)構(gòu)合作，開(kāi)通了一貸通功能，可為市民和中小微企業(yè)提供快捷貸款服務(wù)。未來(lái)該功能將移植到新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換平臺(tái)客戶端。
生活服務(wù)：
為增加APP的吸引力，系統(tǒng)還集成了市民卡、實(shí)時(shí)公交、生活繳費(fèi)、便民查詢、旅游查詢等一系列為民服務(wù)功能，提供公廁、加油站、公交等城市導(dǎo)航功能，打造了貼心溫暖的服務(wù)場(chǎng)景。
【相關(guān)介紹】
“煙臺(tái)一手通”的上線開(kāi)通，標(biāo)志著我市移動(dòng)政務(wù)服務(wù)已經(jīng)有了“總門戶”，既是便民利民的民生工程，也是改善我市營(yíng)商環(huán)境的務(wù)實(shí)舉措，對(duì)于提高政務(wù)服務(wù)掌上辦的能力，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、實(shí)施流程再造、服務(wù)人民群眾都具有重要意義。
市大數(shù)據(jù)局將堅(jiān)持“以用戶為中心”,突出面向個(gè)人和企業(yè)兩大服務(wù)對(duì)象,通過(guò)數(shù)據(jù)共享和流程優(yōu)化,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)特色政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一次辦好”。
以用戶視角對(duì)“一手通”APP進(jìn)行場(chǎng)景化、向?qū)礁脑�，廣泛聽(tīng)取市民意見(jiàn)和建議，對(duì)軟件功能持續(xù)改進(jìn)，不斷提升軟件的親和力和網(wǎng)上辦事體驗(yàn)。
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