智業(yè)大學(xué)安卓版歡迎下載，智業(yè)大學(xué)致力于打造“互聯(lián)網(wǎng)”與“智慧醫(yī)療”的全新醫(yī)療模式，采用遠(yuǎn)程醫(yī)療的手段，患者可直接在家中與醫(yī)生連線，近一步促進(jìn)醫(yī)療便民化，醫(yī)療信息化。感興趣就快來(lái)下載吧！
【企業(yè)背景】
智業(yè)軟件股份有限公司成立于1997年，是一家專注于提供醫(yī)療、衛(wèi)生、健康領(lǐng)域信息化整體解決方案的高新技術(shù)企業(yè)。智業(yè)軟件現(xiàn)已建成以廈門為總部的產(chǎn)品研發(fā)基地，在全國(guó)28個(gè)省、市、自治區(qū)設(shè)有29家分/子公司，服務(wù)于16000余家各級(jí)衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。智業(yè)軟件擁有一支高素質(zhì)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，目前在職員工1500余人，其中10年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)專家100余名，產(chǎn)品研發(fā)、項(xiàng)目實(shí)施人員占70%以上。
在不斷增強(qiáng)自身研發(fā)實(shí)力的同時(shí)，智業(yè)軟件著眼于行業(yè)的未來(lái)發(fā)展，與廈門大學(xué)軟件學(xué)院、公共衛(wèi)生學(xué)院及廈門理工學(xué)院開展了深入的產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目合作，并積極推動(dòng)內(nèi)部創(chuàng)新及產(chǎn)業(yè)并購(gòu)。智業(yè)軟件擁有較為完善的醫(yī)療健康信息化軟件產(chǎn)品及服務(wù)體系，提供智慧醫(yī)院、智慧健康城市、智慧社保三大類整體解決方案，產(chǎn)品線涵蓋智慧醫(yī)院信息化（醫(yī)療管理系統(tǒng)、臨床信息系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)、移動(dòng)物聯(lián)平臺(tái)、醫(yī)院信息集成平臺(tái)）、智慧健康信息化（全民健康信息平臺(tái)、基層醫(yī)療衛(wèi)生信息平臺(tái)、婦幼保健信息平臺(tái)、醫(yī)聯(lián)體信息平臺(tái)等）、醫(yī)社保信息化、互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康、健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)應(yīng)用等應(yīng)用領(lǐng)域。
成立21年來(lái)，智業(yè)致力于實(shí)現(xiàn)“智慧醫(yī)療，健康天下”的愿景，始終秉承“合智創(chuàng)新，誠(chéng)信仁業(yè)”的理念，以“讓產(chǎn)品和服務(wù)超越客戶的期待”為宗旨，先后通過了CMMI5、ISO9001、ISO/IEC20000、ISO/IEC27000等一系列資質(zhì)認(rèn)證，為中國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生信息化的發(fā)展做出了多項(xiàng)突出貢獻(xiàn)；也收獲了“軟件骨干企業(yè)”、“國(guó)家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)”、“國(guó)家十一五科技支撐項(xiàng)目”、“國(guó)家級(jí)火炬計(jì)劃項(xiàng)目”等諸多行業(yè)殊榮。
【軟件功能】
遠(yuǎn)程服務(wù)
通過遠(yuǎn)程方式連接到客戶醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行需求確認(rèn)或者需求處理。
需求服務(wù)管理平臺(tái)
客戶通過需求管理平臺(tái)進(jìn)行需求問題登記，客服人員根據(jù)要求及實(shí)際情況在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)解決客戶問題。客戶可隨時(shí)查看需求處理進(jìn)度并對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)與評(píng)價(jià)。
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪；
對(duì)于電話與遠(yuǎn)程處理不了的需求，經(jīng)雙方確認(rèn)后，以最快的速度到達(dá)故障進(jìn)行進(jìn)行故障處理；
在線支持
做為“研發(fā)、銷售、實(shí)施、服務(wù)”為一體的醫(yī)療信息化整體提供商，智業(yè)除提供及時(shí)的本地化現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、遠(yuǎn)程維護(hù)、電話支持外，還專程為客戶提供“在線支持”服務(wù)，如果您對(duì)我們的服務(wù)和產(chǎn)品有何意見，或者在使用我們的產(chǎn)品過程中遇到任何問題，您可以通過以下方式，與我們?nèi)〉寐?lián)系。
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