云創(chuàng)藍(lán)緣app帶給大家，這是一款手機珠寶購物軟件，為用戶提供各種貨真價實的珠寶商品，支持線上付款和7天無理由退貨服務(wù)，致力打造珠寶行業(yè)領(lǐng)先者！喜歡珠寶的用戶快來下載選購吧！
【軟件特色】
1.界面簡潔，功能強大
2.具有查看金飾、銀飾、珠寶玉石的商品搜索
3.可以在線瀏覽、購買、支付，將欲購買的珠寶發(fā)送到會員就近的云店
【常見問題】
1.能否提供配送員的聯(lián)系電話?
當(dāng)訂單狀態(tài)顯示“已發(fā)貨”1號店自配送會在系統(tǒng)中更新配送人員號碼;
在我的訂單----包裹跟蹤---包裝狀態(tài)-查詢配送員電話。
2.為什么我的訂單不能選擇貨到付款?
A:以下幾種情況不支持貨到付款的：
(1)部分商品屬于第三方賣家發(fā)貨的商品，不支持貨到付款;
(2)您所在地區(qū)不在貨到付款配送范圍配送類常見問題》
3.訂單已提交成功，什么時候可以發(fā)貨?
訂單提交成功后我們會盡快發(fā)貨，詳細(xì)進(jìn)度查詢，您可進(jìn)入“我的1號店-我的訂單”點擊“跟蹤包裹”可實時查看訂單進(jìn)度。
4.簽收時發(fā)現(xiàn)商品包裝破損，該如何處理?
商品簽收時如包裝有破損，請您直接拒收;商品簽收后如商品本身有問題，請您在“我的1號店-我的訂單”中提交退換貨申請，將有專業(yè)售后人員為您解決。
5.如果我選擇銀行轉(zhuǎn)賬，我需要注意什么嗎?
如果您選擇的是銀行轉(zhuǎn)賬，請您務(wù)必在匯款單的用途欄內(nèi)注明您的訂單號，貨款到賬時間一般為款匯出后2-5個工作日，收到貨款后我們會盡快確認(rèn)為您發(fā)貨，9天未付款的訂單將被取消，需重新下單。匯款完畢后進(jìn)入我的訂單信息頁面填寫轉(zhuǎn)賬信息。
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