和地圖導(dǎo)航是一款簡單方便的地圖導(dǎo)航應(yīng)用軟件,讓你輕松找到自己需要的路線圖,還有非常豐富的地圖實(shí)景圖,給你最全面的地圖導(dǎo)航,輕松找到位置,及時(shí)路癡也可以找到。
【功能特色】
里程積分:使用和地圖客戶端的任何功能都能積攢里程積分,多用多積,在客戶端內(nèi)完成一站式抽獎、兌獎,越用越high!
一鍵通:目的地不會寫?同音字太多?再不用發(fā)愁,比手寫和語音識別更加人性化的人工客服設(shè)置目的地功能,是和地圖獨(dú)有功能,想去哪里說說就行。
定位他人:隨時(shí)隨地查詢好友位置,好友同意才能成功定位,隱私安全有保障,使用更放心!
離線地圖:微流量、省空間,全國361個(gè)城市的離線地圖,提前下載到手機(jī)可節(jié)省90%流量。
實(shí)時(shí)路況:業(yè)內(nèi)覆蓋最廣泛的城市路況信息,每5分鐘更新一次,避開交通擁堵,路上行駛更順暢!
輕導(dǎo)航:不必開啟導(dǎo)航,也能隨時(shí)智能播報(bào)車輛前方路況,避免熟路遇擁堵。
3D路口實(shí)景放大:20余萬幅復(fù)雜路口3D放大圖,真實(shí)顯示全國核心城市重點(diǎn)復(fù)雜路口情況,用戶可看到路牌顯示信息,帶來更好的導(dǎo)航體驗(yàn)。
步行導(dǎo)航:不再是車主專利,為步行或者騎行者在諸如天橋、地下通道、人行道、廣場、公園、階梯等設(shè)施給出更智能、更準(zhǔn)確的導(dǎo)航路線。
【使用幫助】
1、問題:如果我通過WAP方式下載完和地圖程序后,在安裝的過程中取消了,是否就白下載了,無法在手機(jī)里再找到了?
回答:不會。程序完全下載后會存儲在手機(jī)的下載目錄中(根據(jù)手機(jī)型號不同,此目錄可能不同),您可找到程序重新安裝。
3、問題:我訂購了和地圖業(yè)務(wù),是否可以同時(shí)使用客戶端版和WAP版?
回答:客戶端版與WAP版只要一個(gè)訂購,則兩者均可以使用。
4、問題:我通過客戶端版退了和地圖業(yè)務(wù),是否還可以使用WAP版?
回答:客戶端版與WAP版退訂一個(gè),則兩者均不可以繼續(xù)使用。
5、問題:使用和地圖業(yè)務(wù)不是免流量費(fèi)嗎,為什么現(xiàn)在使用提示會收取流量費(fèi)?
回答:為讓客戶更好、更優(yōu)惠的體驗(yàn)中國移動和地圖業(yè)務(wù),在業(yè)務(wù)推廣初期,我公司免收了客戶使用和地圖業(yè)務(wù)產(chǎn)生的流量費(fèi)。目前該業(yè)務(wù)優(yōu)惠期已結(jié)束,自2013年1月1日起,客戶使用和地圖業(yè)務(wù)將按當(dāng)?shù)厥謾C(jī)上網(wǎng)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取流量費(fèi),相關(guān)費(fèi)用計(jì)入套餐。
6、問題:使用和地圖業(yè)務(wù)耗費(fèi)的流量大不大?
回答:答:如果您辦理了上網(wǎng)套餐,該流量將計(jì)入上網(wǎng)套餐包。一般來看客戶使用和地圖產(chǎn)生流量多少與客戶使用頻次和方式有關(guān)。當(dāng)然這僅供您參考,因?yàn)榫唧w流量收取跟客戶的手機(jī)機(jī)型,網(wǎng)絡(luò)狀況以及瀏覽的網(wǎng)頁等都有關(guān)系。此外,和地圖客戶端版中有客戶使用流量統(tǒng)計(jì)功能。
7、問題:怎么使用和地圖業(yè)務(wù)能節(jié)省流量?
回答:您可將長期所在的城市地圖在有WIFI的環(huán)境下進(jìn)行離線地圖下載,具體操作:進(jìn)入客戶端點(diǎn)擊“更多”-“離線地圖”選擇您需要的城市地圖進(jìn)行下載。同時(shí)您還可以在“更多”-“設(shè)置”中開啟“離線地圖自動下載”功能,此功能可以在具有WIFI環(huán)境下進(jìn)行離線地圖自動下載。這樣您在使用和地圖時(shí)可以節(jié)省地圖實(shí)時(shí)更新產(chǎn)生的流量。
8、問題:“你在哪里”功能中被定位客戶回復(fù)系統(tǒng)下發(fā)的鑒權(quán)短信如何收費(fèi)?
回答:如果使用“你在哪里”功能時(shí),被定位客戶回復(fù)系統(tǒng)下發(fā)的鑒權(quán)短信,則按照短信的標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)收取通信費(fèi)用。
9、問題:一鍵通功能如何收費(fèi)?
回答:您在使用和地圖業(yè)務(wù)“一鍵通”功能時(shí),需支付語音通話費(fèi),具體資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)遵循各省的通信費(fèi)現(xiàn)有資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),如您已訂購語音通信費(fèi)相關(guān)資費(fèi)優(yōu)惠產(chǎn)品,則按照優(yōu)惠后通信費(fèi)費(fèi)率批價(jià)或合入相關(guān)通信費(fèi)免費(fèi)資源內(nèi)。當(dāng)您在漫游地使用“一鍵通”功能時(shí),收取漫游通話費(fèi),并計(jì)入您訂購的相關(guān)語音套餐。
10、問題:使用和地圖任何功能都收費(fèi)嗎?
回答:和地圖功能點(diǎn)分為基礎(chǔ)功能和增值功能,增值功能必須訂購后使用,目前包括一鍵通、你在哪里兩項(xiàng)功能;其他功能均為免費(fèi)功能,客戶可以在不訂購情況下直接使用。
11、問題:和地圖可以在港、澳地區(qū)使用嗎?
回答:部分功能可以使用。您只可以在港、澳地區(qū)使用和地圖GPS定位、地圖瀏覽、駕車路線、實(shí)時(shí)導(dǎo)航、搜索、衛(wèi)星圖片業(yè)務(wù)服務(wù)。同時(shí)要提醒您,當(dāng)您漫游到港、澳地區(qū)時(shí),使用和地圖產(chǎn)生的移動數(shù)據(jù)流量要按照漫游地?cái)?shù)據(jù)流量費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。
12、問題:和地圖軟件是否可以在線升級?
回答:當(dāng)和地圖有新版本發(fā)布時(shí),系統(tǒng)會自動提示客戶進(jìn)行下載和更新。您也可在主界面點(diǎn)擊“更多”,“進(jìn)入“設(shè)置”,點(diǎn)擊“版本與升級”,根據(jù)提示操作!。
13、問題:為什么和地圖顯示出的定位位置和我真實(shí)的位置不太一樣?
回答:和地圖“我在哪里”功能采用的定位技術(shù)有3種,根據(jù)當(dāng)時(shí)客戶使用條件依次分別為GPS、WIFI和移動基站定位。即當(dāng)客戶手機(jī)開啟GPS功能且GPS信號可用時(shí),首選GPS方式,精度一般能夠達(dá)到10米。當(dāng)沒有GPS定位條件,比如在室內(nèi),而客戶所在位置有WIFI信息,該WIFI信息被手機(jī)導(dǎo)航后臺收錄,則采用WIFI定位,一般精度為100米;當(dāng)GPS和WIFI條件均不具備時(shí),則采用移動基站定位,其誤差一般為市區(qū)300~500m、郊區(qū)可能達(dá)幾公里。以上屬于正常情況,在特殊條件下,比如由于天氣、環(huán)境對GPS定位的影響,WIFI和移動基站個(gè)別信息點(diǎn)位收錄不全或數(shù)據(jù)偏差等原因可能有較大差異情況,如發(fā)現(xiàn)此類情況,建議客戶把具體真實(shí)位置信息和定位時(shí)間反饋給移動公司,和地圖后臺將積極組織核查,盡力修正和更新后臺數(shù)據(jù)。
14、問題:為什么打開客戶端后軟件閃退(自動退出)?
回答:您好,該問題一般是由于軟件損壞造成,建議客戶重新下載安裝客戶端軟件。
您可以通過以下方法下載:
(1)客戶通過手機(jī)登陸“移動夢網(wǎng)”→“MO新生活”→“手機(jī)導(dǎo)航”或“MM商場” →“軟件”→“分類”→“交通導(dǎo)航”下載客戶端軟件并安裝使用。
(2)客戶發(fā)送字母“A”(不區(qū)分大小寫)到10658025,獲取手機(jī)導(dǎo)航客戶端的WAP PUSH下載鏈接,下載客戶端軟件并安裝使用。
(3)登陸各大第三方應(yīng)用商店搜索“中國移動手機(jī)導(dǎo)航”也均可下載客戶端軟件并安裝使用。
15、問題:在使用和地圖的同時(shí)手機(jī)可以接聽電話嗎?
回答:使用和地圖不影響接聽電話。您可以在使用和地圖的過程中接聽或撥打電話。
16、問題:在導(dǎo)航過程中如遇到前方有轉(zhuǎn)彎時(shí),距離多遠(yuǎn)會播報(bào)語音提示?
回答:在導(dǎo)航過程中,前方道路轉(zhuǎn)彎提示距離為高速:2公里、1公里、200米;城市快速路:1公里、500米、200米;普通道路:500米、200米。
17、問題:和地圖都支持哪些接入點(diǎn)?
回答:和地圖支持多種接入點(diǎn),如CMWAP、CMNET、WIFI等。
18、問題:為什么實(shí)際存在的POI(信息點(diǎn))無法在地圖上查詢到?
回答:目前和地圖POI數(shù)據(jù)采用實(shí)時(shí)動態(tài)更新機(jī)制,即后臺專業(yè)人員不斷采集和更新poi數(shù)據(jù),然后實(shí)時(shí)補(bǔ)充到手機(jī)導(dǎo)航poi數(shù)據(jù)庫中供客戶查詢使用.但由于POI數(shù)據(jù)采集受地域廣、工作量大等影響,整體更新周期較長,并且由于城市快速建設(shè)、商戶變更頻繁等原因,會有部分POI數(shù)據(jù)還沒有收錄在和地圖數(shù)據(jù)庫中,給您造成不便,敬請諒解,也歡迎您把具體問題反饋給我們,幫助我們完善和地圖POI信息。我們會把問題轉(zhuǎn)給和地圖后臺,盡力補(bǔ)充和更新問題數(shù)據(jù)。
19、問題:我發(fā)現(xiàn)使用和地圖業(yè)務(wù)有時(shí)會產(chǎn)生向10658426這個(gè)代碼發(fā)短信的話單記錄,這是怎么回事,是否收費(fèi)?
回答:10658426確實(shí)是和地圖業(yè)務(wù)使用的短信端口,主要用來自動識別手機(jī)號碼,便于您更方便快捷的使用和地圖業(yè)務(wù)。請您放心,這個(gè)短信進(jìn)行是安全并且免費(fèi)的,不會收取您的費(fèi)用。
20、問題:為什么電子眼提醒功能不準(zhǔn)確,有錯誤提示或遺漏提示?
回答:電子眼提醒功能是指在GPS導(dǎo)航時(shí),車位前方有測速攝像和監(jiān)控?cái)z像時(shí),地圖上顯示攝像頭,同時(shí)語音提示距離。一般電子眼提示距離為高速700米、城市快速路700米、普通道路300米范圍內(nèi)進(jìn)行播報(bào),但是范圍會隨著車速略有波動。由于中國境內(nèi)高架、馬路建設(shè)頻繁,交通線路、電子警察等各項(xiàng)設(shè)施與實(shí)際路況變化較快,可能會造成系統(tǒng)數(shù)據(jù)與實(shí)際路況數(shù)據(jù)不符或是缺失,我們會盡快進(jìn)行更新。給您帶來不便,敬請諒解!特別提示:和地圖軟件的語音播報(bào)以相關(guān)行駛數(shù)據(jù)為優(yōu)先,當(dāng)同時(shí)出現(xiàn)行駛數(shù)據(jù)和電子眼數(shù)據(jù)時(shí),不會播報(bào)測速攝像和監(jiān)控?cái)z像信息。
21、問題:為什么和地圖的部分地圖和實(shí)際看到的不同?
回答:和地圖信息每季度更新一次,地圖數(shù)據(jù)更新受地域廣、工作量大等影響,更新周期較長,并且國內(nèi)城市建設(shè)加快、城市道路新增和變更頻繁,可能會造成系統(tǒng)地圖數(shù)據(jù)與實(shí)際情況不符或是缺失,給您造成不便,敬請諒解,也歡迎您把具體問題反饋給我們,幫助我們完善和地圖信息。我們會把問題轉(zhuǎn)給和地圖后臺,盡力補(bǔ)充和更新問題數(shù)據(jù)。
22、問題:為什么有時(shí)GPS很快定位,而有時(shí)又遲遲定不了位?
回答:和地圖定位時(shí)長受天氣、衛(wèi)星、網(wǎng)絡(luò)和使用地點(diǎn)的影響,如果訊號受遮擋、相對位置不佳、設(shè)置不當(dāng)?shù)榷紩䦟?dǎo)致定位失敗。初次使用GPS時(shí)會出現(xiàn)定位較慢的情況。因此建議您在較少遮蓋物的地方、或?qū)④囃T诳諘绲攸c(diǎn)進(jìn)行GPS定位。
23、問題:如果錯過了轉(zhuǎn)彎怎么辦?
回答:如果在行駛過程中錯過或開錯了轉(zhuǎn)彎路口,系統(tǒng)會根據(jù)您偏離的位置自動調(diào)整新的導(dǎo)航路線,當(dāng)還沒有得到系統(tǒng)重新給出的正確指令時(shí),請按照原線路繼續(xù)行駛,系統(tǒng)隨后會更新導(dǎo)航路線,保證您順利到達(dá)目的地。
版本記錄
2020-06-19 版本: 8.1.23.3.5.20200616
1、公交專用路線提示:讓您安全行駛,遠(yuǎn)離違章;
2、限行查詢功能:各城市車輛限行情況查詢,讓您躲避限行區(qū)域;
3、新增優(yōu)惠券功能:優(yōu)惠活動時(shí)常有,讓您盡享優(yōu)惠體驗(yàn);
4、新增注銷激活功能:為已注銷用戶提供賬號激活功能,快速響應(yīng)用戶賬號重新注冊需求;
5、導(dǎo)航路線優(yōu)化調(diào)整:優(yōu)化導(dǎo)航路線,讓您隨時(shí)隨地舒心使用!
2020-04-29 版本: 8.0.23.3.5.20200428
1、新增沿途搜索功能:提供路線中的加油站,維修站等地點(diǎn)搜索,貼心指引您的出行;
2、新增道路規(guī)避提示:根據(jù)路況給予規(guī)避提示,為您躲避擁堵;
3、優(yōu)化導(dǎo)航界面:整體導(dǎo)航菜單、文字優(yōu)化,讓您使用更舒適。
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