大家能通過大眾妙客個人版在線預訂美食,預訂之后會有專門的客戶經(jīng)理為大家提供服務,保證讓大家從預訂到用餐都能享受到優(yōu)質的服務,同時軟件還提供代金券購買、美食推薦等功能,感興趣的朋友可以試試。
軟件功能
1、“大眾妙客”是一款開放式互動預訂平臺,它有成千上萬個有真實姓名、電話、照片的餐廳客戶經(jīng)理(預訂小當家),實時在線為客戶提供服務。您可以在“妙預訂”里直接下單,享受小當家一對一貼身服務;
2、您也可以在“大眾美食”里購買“代金券”,到店出示驗證碼即可消費;
3、如果不了解周邊,不知道吃什么,還可以在“妙客幫”里發(fā)布“求推薦”,系統(tǒng)會將您的需求推送給就近合適的小當家,讓他為您推薦餐廳特色,為您的請客迎來送往、安排房間、安排可口餐品,讓您既有面子又省錢,給您帶來便捷、愉悅的就餐體驗。
常見問題
1、什么是預訂小當家?每家你心儀的店,都有一個人實時在線,侯你來家吃飯。他(她)就是你的預訂小當家。
2、如何選擇預訂小當家?找到你心儀的店,就找到了你的預訂小當家。交給她(他),一切OK!
3.預訂小當家能為你做什么?預訂小當家為您安排房間,為您設計可口餐品,給您特別優(yōu)惠,給您帶來便捷、愉悅的就餐體驗。
4.我怎么跟預訂小當家聯(lián)系?您只需要在預訂小當家所屬餐廳的頁面上,留下您的電話號碼和姓名,預訂小當家會主動致電于您。
5.預訂小當家沒有聯(lián)系我怎么辦?預訂小當家可能比較忙,妙客會催促他(她)3分鐘之內(nèi)與您聯(lián)系。妙客保證3分鐘之內(nèi),您定會接到電話。
6.預訂小當家聯(lián)系我了怎么辦?您在電話里詳細告知您的訂餐需求,預訂小當家將為您量身安排。您將會收到自妙客平臺發(fā)出的短信,做為就餐憑據(jù)。
7. 我為什么沒收到短信?①可能是短信延遲:請耐心等待一會兒;
②可能是短信攔截:妙客訂餐是以106為開頭的短信,請查看手機管家-短信攔截
③也可能是您手機號碼輸入錯誤;
④其他不可預知的網(wǎng)絡及通訊故障。
8.收不到短信怎么辦?影響我就餐嗎?不影響。您可以到“我的訂單”里查看到短信憑據(jù)。
9.臨時狀況,需要取消/修改訂單或 定錯餐 怎么辦?妙客建議您最好打個電話告知預訂小當家一聲。免得人家苦苦等候。
10.妙客訂餐是什么?與其他訂餐的區(qū)別妙客訂餐是一個提供成千上萬家餐廳經(jīng)理人(預訂小當家)的真實姓名、真人照片、真實電話,直接幫您建立與餐廳經(jīng)理人溝通的開放式互動訂餐平臺。您可以與預訂小當家實時在線互動,省去過多環(huán)節(jié),留下一個電話,即可享受所有服務過程。 還可以關注到預訂小當家發(fā)布的所有營銷活動。
11.妙客訂餐需要注冊嗎,非會員怎樣訂餐?不需要注冊。訂餐一次,網(wǎng)站將默認您為妙客訂餐會員。您將會擁有一個電子錢包,消費后可獲得網(wǎng)站返傭。
12.通過妙客訂餐,需要付費嗎?不需要付費。預訂某些餐廳,您的電子錢包還可以為您賺錢。
13.我沒注冊,但在妙客訂過餐,如何登錄賬號,查看電子錢包?網(wǎng)站將默認您訂餐的手機號為登錄名,初始密碼為888888(可修改)。登錄后可在“我的訂單”里查看訂單詳情和電子錢包。
14.電子錢包可以提現(xiàn)嗎?可以。
15.通過妙客訂餐以后如何付款?消費后在餐廳支付即可。
16.怎樣分享我的用餐體驗?歡迎餐后來網(wǎng)站點評。我們將會分享到微博、微信等社交平臺中。
17.餐廳消費不滿意(沒有享受預訂包房、沒有享受優(yōu)惠等),怎么辦?您所收到的憑證短信中含有預訂小當家聯(lián)系方式,小助理將為您的用餐全權負責,如預訂小當家未能盡責,所發(fā)生問題不能協(xié)調,可以致電400-050-8877或通過“妙客訂餐”在線投訴,一旦確認,預訂小當家將會為客戶損失做出賠償。
18.點評怎么使用?您可以在用餐之后為此次用餐的餐廳環(huán)境、菜品進行點評,也可對為您服務的預訂小當家進行如實評價,切記,您的點評對預訂小當家非常重要。(請如實描述,以便對其他用戶做出正確的指導)
19.在網(wǎng)站提交的個人信息會不會被泄露出去?不會。我們將對于您的個人資料和隱私權予以充分尊重和保密。
20.我都能享受什么優(yōu)惠?通過妙客訂餐,您可以享受到預訂小當家的所有優(yōu)惠。
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