可兒購app是一款為用戶提供海外正品網(wǎng)購的購物軟件，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的海外正品商品購買，讓永不足不出戶也能輕松購買需要的海外商品。
【軟件特色】
可兒購將與優(yōu)質(zhì)海內(nèi)外供應商資源攜手，旨在將海外優(yōu)質(zhì)品牌產(chǎn)品帶入國內(nèi)，為國內(nèi)客戶提供更多海外優(yōu)質(zhì)品牌所帶來的健康體驗，打造服務前期健康攻略，其最終目的是將健康踐行的理念帶給國內(nèi)消費者。
【母嬰用品+進口嬰兒用品、保健品】
【個人洗護+護膚、洗護精選】
【營養(yǎng)保健+海外營養(yǎng)品】
【優(yōu)選食品+環(huán)球美食優(yōu)選】
【生活家居+健康品質(zhì)生活】
【購物流程】
1、注冊及登錄
您訪問可兒購官網(wǎng)后，點擊右上角的“免費注冊”，即可進入到賬戶注冊環(huán)節(jié)。進入到賬戶注冊頁面后，按照頁面提示，填寫賬戶信息：
填寫完畢后，點擊“注冊”按鈕，賬戶即可注冊成功。
2、如何完善賬戶中的個人資料
a 點擊頁面右上角的“個人中心”按鈕，跳轉(zhuǎn)到您的個人中心。
b 登錄成功后，系統(tǒng)會自動進入到會員中心首頁。
c 按照頁面提示，修改您的用戶名、個人頭像。
3、忘記密碼如何找回
使用登錄頁面提供的“忘記”密碼功能，將登陸密碼重置。
4、登錄常見問題
為什么我總是登錄不成功?
檢查登錄名、密碼輸入是否有誤，鍵盤是否啟用了大寫鎖定; 關閉并重新打開您的瀏覽器窗口，然后嘗試重新登錄;嘗試
清除瀏覽器的緩存(IE的"工具"
菜單，選擇"Internet 選項"，然后點擊"刪除文件)，然后嘗試重新登錄。
2、訂單修改
可兒購訂單狀態(tài)分為：待付款、待收貨、已完成、已取消;
①如何修改訂單信息：
如您的訂單尚未支付，我們建議您，將訂單取消后，重新訂購。
如您的訂單已支付，且尚未發(fā)貨，請您聯(lián)系可兒購客服中心，我們將協(xié)助您修改訂單信息。
②如何取消訂單：
如您的訂單尚未支付，您可進入“我的訂單”中，在您需要取消的訂單中，點擊“取消訂單”按鈕，即可取消訂單。
注：取消訂單申請成功后，將無法進行任何修改或恢復。
【支付相關】
1、在線支付：
可兒購目前支持兩種在線支付方式，分別為：
A 平臺支付：
1、支付寶海外購;2、銀聯(lián)在線支付;3、微信支付
如果您已經(jīng)擁有相應平臺的賬戶，可選擇以上三種平臺進行付款。
如果您還不知道如何使用支付寶，請看看這里：http://home.alipay.com/individual/tutorial.htm
B 銀行卡支付：
選擇銀行卡支付，您的銀行卡需要開通相應的在線業(yè)務。因各地銀行政策不同，建議您在網(wǎng)上支付前撥打發(fā)卡銀行的客服電話，咨詢該行網(wǎng)上支付開
通事宜。
特別注意：
訂單請您在下單成功后的1內(nèi)完成付款操作，如超過1小時未付款的訂單，系統(tǒng)將會自動取消訂單。
FAQ：
1、網(wǎng)銀支付的銀行列表中，為什么沒有我的開卡銀行?我該如何支付?
如果在網(wǎng)銀直接支付的列表中，沒有顯示您的開卡行，則表示目前我們還暫時不支持該銀行的網(wǎng)銀直接支付。
建議您可以選擇“支付寶支付”，進入到支付寶頁面后，查看是否有您可選擇的銀行。(支付寶支持的銀行會比可兒購官網(wǎng)更多的哦。^_^)
2、為什么我訂單下單成功后， 會顯示“被取消”的狀態(tài)?
訂單請您在下單成功后的1小時內(nèi)完成付款操作，如超過1小時未付款的訂單，系統(tǒng)將會自動取消訂單。
您只能選擇重新訂購。十分抱歉給您帶來的不便。
3、為什么我支付的時候會顯示“超過限額”?
每家發(fā)卡銀行會對卡片每日支付最高金額及單筆最高金額有所限定，如您遇到了該提示，則表示支付金額可能會超限。建議您：向發(fā)卡銀行咨詢當日
支付最高限額及單筆支付最高限額。
2、優(yōu)惠券使用：
優(yōu)惠券使用規(guī)則：
1、如何獲得優(yōu)惠券?
優(yōu)惠券可以通過在網(wǎng)站購物、參加網(wǎng)站活動等獲得。
2、如何使用優(yōu)惠券?
在購物車結算時直接輸入券號，或在帶出的列表中選擇使用，每張券僅能使用一次，余額部分作廢。
3、優(yōu)惠券的“使用條件”是什么?
使用條件指的是，當您的訂單滿足使用條件時，即可使用該優(yōu)惠券。
4、如何查詢我現(xiàn)在已經(jīng)擁有的優(yōu)惠券：
請您登陸到您的可兒購個人中心，點擊左側(cè)導航條中的“我的優(yōu)惠券”，即可看到您目前已經(jīng)擁有的優(yōu)惠券。
5、每張訂單能使用幾張優(yōu)惠券?
每個訂單只能使用一張優(yōu)惠券。
6、訂單取消或辦理退貨后，優(yōu)惠券會被恢復嗎?
訂單在未支付狀態(tài)下取消，優(yōu)惠券會自動恢復，已支付訂單取消，優(yōu)惠券不能自動恢復。
【關于可兒購】
可兒購隸屬于北京星河風尚科技有限公司，是一家專門針對追求生活品質(zhì)的人群創(chuàng)建的全球購網(wǎng)站，專營各種海外名品，以高質(zhì)的產(chǎn)品和 服務為用戶提供更加有品質(zhì)的生活。 可兒購擁有幾十家供應商、近百個國外品牌、超過萬件商品，可以讓您享受更為便捷、快速、安全和實惠的海外購 物體驗。 可兒購提供的商品與國外價格保持一致。我們?yōu)槟x擇更為快速和安全的物流服務，我們的宗旨是讓您的海外購物不再是難事!
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