速派超人app是一款同城及時(shí)快遞配送軟件，幫助用戶快速的進(jìn)行同城物品寄送，并且全程都可以監(jiān)控，無(wú)需擔(dān)心物品丟失，讓你同城寄送更輕松。
【軟件特色】
1、超人飛速直送
5公里距離=60分鐘
沒(méi)有中轉(zhuǎn)，及取及送
2、一切盡在掌握
實(shí)時(shí)定位，查看快遞位置
實(shí)時(shí)追蹤，了解到達(dá)時(shí)間
3、多種派送方式
一鍵呼叫，快速派送
預(yù)約超人，按時(shí)取件
【派送價(jià)格】
0-1公里 2公斤以下：6元
超過(guò)1公里，每增加1公里，增加1.5元 超過(guò)2公斤，每增加1公斤，增加2元
0-2公里送達(dá)時(shí)間:30 分鐘
超過(guò)2公里每增加1公里時(shí)間增加5分鐘
【超人職責(zé)】
速派超人是目前最經(jīng)濟(jì)、有趣的及時(shí)快遞方式
致力于為用戶提供可實(shí)時(shí)監(jiān)控的專人直送同城遞送服務(wù)
【超人問(wèn)答】
1. 如何呼叫超人(下單)?
速派超人有3種下單方式：
官網(wǎng)網(wǎng)站、速派超人app、速派超人微信號(hào)(公眾號(hào)：isupaichaoren)
2. 下單可支持哪些支付方式?
我們暫時(shí)不支持到付，您可以根據(jù)自己的情況選擇合適的平臺(tái)下單：
1.在速派超人app：支持支付寶、微信兩種支付方式;
2.微信下單：目前只支持微信支付;
3.官方網(wǎng)站下單：支持支付寶、微信兩種支付方式。
3. 如何測(cè)量物品重量?
您如果不方便測(cè)量，可以預(yù)估，請(qǐng)盡量保證重量相符，具體以閃送速派員現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)為主;
如果差距較大，您需要當(dāng)場(chǎng)支付閃送速派員續(xù)重費(fèi)用現(xiàn)金;
如果您拒絕支付續(xù)重費(fèi)用,閃送員也可能會(huì)拒絕為您服務(wù).
感謝您的理解!
4. 取消訂單及退款問(wèn)題
如果訂單還沒(méi)用被速派員搶單，您可以取消訂單重新下單;如果速派已經(jīng)搶單，您可以與速派員協(xié)商取消訂單。
訂單取消后會(huì)進(jìn)入自動(dòng)退款流程，訂單會(huì)在1小時(shí)之內(nèi)退款成功，微信支付的用戶可以在微信錢包的交易管理里查看所有進(jìn)出帳紀(jì)錄。
5. 如何確認(rèn)取件人員一定是我的搶單速派員?
速派員上崗會(huì)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)，要求規(guī)范操作;
速派員上門(mén)取件或送件時(shí)會(huì)主動(dòng)出示“電子工作牌”，上面有速派員照片、姓名和編號(hào)
物品交給速派員前您可以核實(shí)搶單人員與取件人員是否一致;
此外，速派員取件、收件都需要密碼驗(yàn)證，保密性強(qiáng)、安全性高
6. 可以派送寵物、易碎品、貴重物品嗎?
速派員可以為您派送，但需自行做好保護(hù)措施。
如寵物要放到結(jié)實(shí)的籠子里便于速派員攜帶;
易碎品、貴重物品應(yīng)密封包裝好;
若因事先沒(méi)有做妥善的保護(hù)措施，非速派員問(wèn)題而出現(xiàn)的物品損壞，我們不做賠付，請(qǐng)您諒解。
7. 如何處理物品損壞問(wèn)題?
如果您的寄件是易碎或貴重物品，你可以在寄件時(shí)拍照作為憑證;
若物品損壞，并確認(rèn)與派送員相關(guān)，派送員會(huì)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。
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