愛(ài)途旅游是語(yǔ)音技術(shù)專(zhuān)家科大訊飛與黃山旅游公司共同打造的一款旅游app，軟件按照不同的主題和行程為大家推薦了精品線路供大家選擇，同時(shí)軟件還提供一些特產(chǎn)的購(gòu)買(mǎi)，保證讓大家買(mǎi)到最地道最實(shí)惠的當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)。另外愛(ài)途旅游還加入了科大訊飛拿手的語(yǔ)音，大家使用起來(lái)更加方便。
軟件功能
愛(ài)途旅游手機(jī)客戶端APP是一款將科大訊飛全球領(lǐng)先的智能語(yǔ)音技術(shù)融入到旅游中，而打造的智慧的、好用的旅游手機(jī)助手應(yīng)用軟件，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音搜索周邊、導(dǎo)航、實(shí)時(shí)翻譯、一鍵咨詢投訴救援，是旅游途中的好助手。
常見(jiàn)問(wèn)題
我看了線路想預(yù)訂，該怎么辦？
最簡(jiǎn)單的方法是致電0559-2588001，將有專(zhuān)線的客服為您解答，您也可以直接在網(wǎng)上預(yù)訂和付款。
我在電話中預(yù)訂好了，接下來(lái)怎樣付款和簽約？
付款方式有：支付寶、銀聯(lián)支付及銀行匯款。簽約方式有：在線簽約、快遞簽約和傳真簽約。
付款成功后還有什么要做的？
請(qǐng)等待客服給您發(fā)出團(tuán)通知（短信通知），發(fā)送時(shí)間在出游的前一天，請(qǐng)保持手機(jī)開(kāi)機(jī)。
什么時(shí)候、在哪里集合？
出團(tuán)通知上將有明確介紹，若有需要可聯(lián)系客服專(zhuān)員詢問(wèn)。
外地人或者有老人、小孩參團(tuán)，可以上門(mén)接嗎？
跟團(tuán)游都在指定的上車(chē)地點(diǎn)集合、發(fā)車(chē)，不安排接送。若您需要上門(mén)接，我們可以另行安排。
價(jià)格能否再優(yōu)惠些？
我們的報(bào)價(jià)已經(jīng)是網(wǎng)上優(yōu)惠價(jià)，我們相信自己在價(jià)格方面的優(yōu)勢(shì)。更多優(yōu)惠，建議您關(guān)注愛(ài)途旅游網(wǎng)贈(zèng)送的抵用券、旅游券的活動(dòng)。
我有導(dǎo)游證，請(qǐng)問(wèn)門(mén)票費(fèi)可以減免部分嗎？
不一定。如果景區(qū)持導(dǎo)游證是免門(mén)票的，理論上可以退部分費(fèi)用。不過(guò)還是看具體線路及景點(diǎn)，以行程中所標(biāo)注的資料為準(zhǔn)。
線路中不包含門(mén)票費(fèi)用的景點(diǎn)，是不是可以選擇自費(fèi)游覽，不喜歡的就不用支付費(fèi)用去觀看？
可以根據(jù)個(gè)人喜好自愿選擇并自費(fèi)游覽。
跟團(tuán)線路可以指定酒店入住嗎？
跟團(tuán)游是不能指定酒店的，因?yàn)樯婕暗絻r(jià)格、行程、導(dǎo)游接送客人等，操作上很困難所以不能安排。
住宿是和同行的人分一個(gè)房間還是團(tuán)內(nèi)隨意分配？
如果您與家人或朋友一起出行，可以要求入住一個(gè)房間。如果您是單人出行，可以與團(tuán)里同性別的團(tuán)友拼房。若未能拼房或者您需要單人入住，則需要補(bǔ)償一個(gè)房間的差價(jià)，因?yàn)閳F(tuán)費(fèi)是按2人入住一間房間來(lái)核算的。
請(qǐng)問(wèn)到當(dāng)?shù)睾笫欠裼袗?ài)途旅游網(wǎng)的接待人員，是否能夠幫助聯(lián)系導(dǎo)游及安排行程？
1）我司暫時(shí)沒(méi)安排愛(ài)途旅游網(wǎng)內(nèi)部人員來(lái)接待； 2）可以協(xié)助您安排聯(lián)系。若您是第一次出行建議您選擇我們的跟團(tuán)旅游產(chǎn)品，若您是多數(shù)人一起出行可以按照您的要求來(lái)安排游覽的行程。
如何更改愛(ài)途會(huì)員名？
愛(ài)途會(huì)員名是你在愛(ài)途唯一獨(dú)特的身份標(biāo)記，注冊(cè)成功將不能修改哦；如果信息有變動(dòng)，注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)的郵箱可以在注冊(cè)成功后登陸愛(ài)途賬戶進(jìn)行修改。
如何解除或更換愛(ài)途綁定的手機(jī)？
愛(ài)途暫不支持解除與更換手機(jī)號(hào)，對(duì)您造成的不便，請(qǐng)您諒解。
愛(ài)途賬戶綁定手機(jī)正常使用，收不到驗(yàn)證碼
若您愛(ài)途賬戶綁定的手機(jī)當(dāng)前狀態(tài)正常，可正常通話或短信，但一直無(wú)法接收到愛(ài)途發(fā)送驗(yàn)證碼的短信，導(dǎo)致無(wú)法修改密碼等相關(guān)操作，此種情況可能是由于通信網(wǎng)絡(luò)異常造成的，請(qǐng)您稍后一段時(shí)間重新嘗試操作；或者您把手機(jī)關(guān)機(jī)一段時(shí)間后開(kāi)機(jī)再次嘗試。
一個(gè)手機(jī)可以注冊(cè)幾個(gè)愛(ài)途賬戶？
一個(gè)手機(jī)只可以注冊(cè)一個(gè)愛(ài)途賬號(hào)，如果您手機(jī)號(hào)已被注冊(cè)，可以撥打愛(ài)途服務(wù)電話，愛(ài)途服務(wù)可根據(jù)您提供的相應(yīng)資料，刪除您手機(jī)注冊(cè)的賬號(hào)。
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