現(xiàn)在要是如果說(shuō)諾基亞為了自己的以后的前途而改變了自己的一些做法,你相信嗎?不過(guò)也的確如此,諾基亞開始組成自己的Lumia推銷隊(duì)。
為了改變重點(diǎn)產(chǎn)品Lumia手機(jī)的低靡銷售狀況,諾基亞在美國(guó)的幾百名員工自愿加入AT&T的銷售團(tuán)隊(duì),向顧客講解Lumia的特性和操作方法。諾基亞的前途和命運(yùn)將很大程度上取決于該系列智能手機(jī)的成敗。
諾基亞在2011年2月將業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)向Windows Phone手機(jī),試圖挽救公司并重塑品牌,Lumia即是此次諾基亞與微軟攜手的產(chǎn)物。盡管分析師曾預(yù)測(cè)稱,手機(jī)經(jīng)銷商為了降低對(duì)iPhone和高端Android手機(jī)(如三星Galaxy S III)的依賴程度,將會(huì)對(duì)Windows Phone手機(jī)進(jìn)行扶持,但這似乎要等到Windows Phone 8推出的那天才會(huì)實(shí)現(xiàn)。
彭博社在一篇文章中提到,一名消費(fèi)者進(jìn)入AT&T選購(gòu)手機(jī)時(shí)無(wú)人向其推薦Lumia,并且店內(nèi)也沒有展示此款手機(jī)。這樣的情況在各個(gè)零售終端處都可算普遍。微軟將在秋季發(fā)售Windows Phone 8,屆時(shí)的營(yíng)銷活動(dòng)預(yù)計(jì)也將帶動(dòng)Lumia的銷售。
諾基亞CEO史蒂芬·埃洛普(Stephen Elop)在7月19日公布公司第二財(cái)季財(cái)報(bào)時(shí)稱,諾基亞在第二財(cái)季共售出400萬(wàn)臺(tái)Lumia手機(jī),是第一財(cái)季銷量的兩倍;但和iPhone第一季度3510萬(wàn)臺(tái)的銷量相比,也只是其零頭。
埃洛普還表示,最新操作系統(tǒng)Windows 8的推出將使更多消費(fèi)者認(rèn)識(shí)并熟悉Window Phone 8,諾基亞也希望能夠拉動(dòng)Lumia的銷售。埃洛普說(shuō):“我們預(yù)計(jì)微軟將為Windows 8發(fā)動(dòng)一輪強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷,這對(duì)Lumia也將產(chǎn)生輻射效應(yīng)。作為微軟的頭號(hào)手機(jī)合作伙伴,我們將推出更富有競(jìng)爭(zhēng)力的Windows機(jī)型。同時(shí)我們還將拓寬Lumia產(chǎn)品線的價(jià)格區(qū)間,既有利潤(rùn)更高的高端機(jī)型,也會(huì)有低價(jià)位機(jī)型以促進(jìn)銷量。此外,我們?cè)诓馁|(zhì)、新型技術(shù)和本地化服務(wù)上也進(jìn)行了更大的投入,以求給消費(fèi)者帶來(lái)更好的用戶體驗(yàn)。”
法國(guó)分析師阿諾德·博杜安(Arnaud Bauduin)表示,Nokia要想在智能手機(jī)市場(chǎng)獲得成功,需做出兩方面的努力:一是借力微軟Windows 8,二是重塑品牌形象。而以上兩點(diǎn)都需要經(jīng)銷商扮演積極的角色,并將其真正視為合作伙伴對(duì)待。
所以說(shuō)諾基亞這不僅僅是在銷售自己的產(chǎn)品,更是一種對(duì)自身形象的重塑,以便能夠在WP8出來(lái)的時(shí)候有市場(chǎng)量。