現(xiàn)在要說什么事比較火的，當(dāng)然是奧運(yùn)會了，因?yàn)閵W運(yùn)賽事正在激烈的進(jìn)行中，但是與此同時，由于奧運(yùn)會人們齊聚倫敦，iPhone將主導(dǎo)一切使得運(yùn)營商面臨巨大的挑戰(zhàn)。
為倫敦奧林匹克公園提供通信服務(wù)的英國電信運(yùn)營商表示，他們已經(jīng)搭建起足以在奧運(yùn)會期間覆蓋整個城市的無線通信系統(tǒng)。然而，由于世界各地的大批游客都將在奧運(yùn)會期間齊聚倫敦，因此他們隨身攜帶的iPhone才是這些運(yùn)營商所面對的最大敵人。
根據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)IDC的統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，在從北京奧運(yùn)會到現(xiàn)在的四年里，全球智能手機(jī)銷量每年都以平均400%的速度遞增。奧林匹克公園位于倫敦東區(qū)，面 積為2.5平方公里（約合0.97平方英里）。在倫敦奧運(yùn)會期間，很多體育迷和運(yùn)動員都將在這個公園里通過自己的iPad收看視頻、與朋友聊天或通過電子 郵件發(fā)送照片。
總部位于倫敦的權(quán)威經(jīng)濟(jì)預(yù)測咨詢機(jī)構(gòu)牛津經(jīng)濟(jì)學(xué)（Oxford Economics）估計(jì)，自身人口數(shù)量超過800萬的倫敦市可能在奧運(yùn)會期間再吸引600多萬游客的到來，而到時候很多游客都會聚集在奧林匹克公園里。因此分析師對英國電信運(yùn)營商目前的準(zhǔn)備工作屆時能否足以應(yīng)對這么多人同時接入移動和Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)表示質(zhì)疑。
CCS Insight是總部位于倫敦的一家咨詢機(jī)構(gòu)，該公司研究主管本•伍德（Ben Wood）在接受媒體電話采訪時表示：“運(yùn)營商們已經(jīng)為此制定了非常彈性的方案，這一點(diǎn)無需置疑。但每次召開奧運(yùn)會，都會在手機(jī)通訊方面出現(xiàn)出現(xiàn)很嚴(yán)重的 問題。雖然手機(jī)技術(shù)是有限資源，但倫敦奧運(yùn)會肯定是迄今為止多媒體互動最為頻繁的一屆奧運(yùn)會。這就增加了問題的復(fù)雜程度�！�
遭遇網(wǎng)絡(luò)中斷
奧運(yùn)會主辦方早就向商家發(fā)出過警告，在手機(jī)使用高峰期，尤其是發(fā)送照片和視頻等大型文件，手機(jī)的文件傳輸速度可能會受到影響。
倫敦2012年奧運(yùn)會組委會在發(fā)放給市民和游客的小冊子上發(fā)出提醒稱：“奧運(yùn)會期間，語音、電子郵件和小流量數(shù)據(jù)傳輸不太可能會受到影響，但下載諸如文件或圖片等大流量數(shù)據(jù)可能會遇到困難�！�
兩周前，西班牙電信在英國的電信運(yùn)營商O2就經(jīng)歷了一次網(wǎng)絡(luò)中斷現(xiàn)象，當(dāng)時用戶根本無法打電話或發(fā)送信息。系統(tǒng)缺陷可能是導(dǎo)致O2網(wǎng)絡(luò)中斷的主要原因，但此事卻讓全球電信業(yè)權(quán)威咨詢公司Ovum的分析師史蒂文•哈特利（Steven Hartley）對倫敦奧運(yùn)會的電信設(shè)施是否值得信賴表示擔(dān)憂。O2是英國第二大手機(jī)服務(wù)提供商，其用戶數(shù)量達(dá)到2300萬。
英國電信公司（BT Group Plc）負(fù)責(zé)為此次奧運(yùn)會提供固話和固線寬帶服務(wù)。O2和英國電信都把通訊系統(tǒng)是否完備的問題全部推給了Mobile Experience Group董事長斯圖爾特•紐斯特德（Stuart Newstead），該組織是奧運(yùn)會電視節(jié)目、網(wǎng)站和手機(jī)網(wǎng)絡(luò)在倫敦的代理機(jī)構(gòu)。
網(wǎng)絡(luò)壓力巨大
紐斯特德在接受采訪時表示，電信運(yùn)營商已經(jīng)使勁了渾身解數(shù)。
他指出：“屆時網(wǎng)絡(luò)所承受的壓力就好比每天都要組織四次皇家婚禮，而且還要連續(xù)組織17天。正如任何一位參賽運(yùn)動員一樣，我們也竭盡全力做好了充分準(zhǔn)備。就讓奧運(yùn)會開幕來對我們進(jìn)行實(shí)際檢驗(yàn)吧�！�
截至周五收盤，英國電信的股價(jià)在倫敦股市的常規(guī)交易中上漲了0.4%，報(bào)收于每股218.20便士；而西班牙電信的股價(jià)在馬德里股市的常規(guī)交易中則大漲了3%，報(bào)收于每股9.21歐元。
為了防止龐大流量需求導(dǎo)致通信系統(tǒng)突然中斷或徹底崩潰，奧運(yùn)會聯(lián)合運(yùn)營商集團(tuán)（The Joint Operators Olympic Group）在過去兩年半多的時間里一直在不斷更新設(shè)計(jì)。該集團(tuán)的成員包括移動運(yùn)營商、英國電信以及倫敦奧運(yùn)會和殘奧會組委會。
Wi-Fi熱點(diǎn)發(fā)揮作用
英國電信表示，該公司將儲備好足夠用的電纜，其全長足以從倫敦拉到紐約。
英國電信在一封電子郵件中表示，其電纜每秒傳送的信息預(yù)計(jì)可達(dá)60GB，這相當(dāng)于每秒3,000張照片的傳送量。作為倫敦奧運(yùn)會通信服務(wù)的官方合作伙伴，英國電信表示，其每秒傳輸容量將達(dá)到北京奧運(yùn)會時的四倍。
紐斯特德指出：“屆時單是在奧林匹克公園里進(jìn)行的信息傳輸量就可能相當(dāng)于英國電信全國400萬個熱點(diǎn)地區(qū)的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的平時流量。
英國電信并不提供移動網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，因此該公司在奧運(yùn)會前在奧林匹克公園和整個倫敦市區(qū)安裝了50萬個Wi-Fi無線熱點(diǎn)。這樣用戶就可以在熱點(diǎn)覆蓋地區(qū)使用Wi-Fi服務(wù)，從而為移動網(wǎng)絡(luò)騰出了流量空間。
市場研究機(jī)構(gòu)Forrester Research Inc.的分析師查爾斯•高爾文（Charles Golvin）在接受記者電話采訪時表示：“使用Wi-Fi熱點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)分流是非常明智的做法。如果能把一個用戶轉(zhuǎn)移至Wi-Fi上，那么就相當(dāng)于從自身的網(wǎng)絡(luò)上分流出部分流量，這樣就可以讓其他人使用新騰出的流量空間。”
英國電信指出，英國市場的移動運(yùn)營商們都有打包服務(wù)協(xié)議，可以為其無線網(wǎng)絡(luò)用戶提供約4,000個Wi-Fi熱點(diǎn)的免費(fèi)接入服務(wù)。這些運(yùn)營商包括O2、沃達(dá)豐集團(tuán)以及德國電信和法國電信在英國成立的合資公司Everything Everywhere。
互聯(lián)網(wǎng)奧運(yùn)會
英國電信還與美國移動運(yùn)營商AT&T達(dá)成協(xié)議，讓來倫敦觀看奧運(yùn)會的AT&T用戶支付正常的漫游費(fèi)就可以使用前者提供的Wi-Fi熱點(diǎn)。英國電信表示，其他來自海外的游客可以選擇購買電子代金券來獲得Wi-Fi接入。
高爾文指出：“這將是奧運(yùn)會首次見證消費(fèi)者行為的重大轉(zhuǎn)型。這再也不是空談，而是現(xiàn)實(shí)。越來越多的消費(fèi)者都把時間花在與網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)打交道上，而打電話和發(fā)信息則變成了次要需求�！�
視 頻文件是對網(wǎng)絡(luò)傳輸能力的重大考驗(yàn)。英國廣播公司（BBC）將提供此次奧運(yùn)會的網(wǎng)絡(luò)流媒體直播報(bào)道服務(wù)，用戶可以通過手機(jī)和平板電腦輕松接入直播，而美國傳媒巨頭康卡斯特公司（Comcast Corp.）旗下的NBC環(huán)球也同樣提供這種服務(wù)。根據(jù)紐斯特德的說法，在智能手機(jī)上流媒體播放一小段視頻所需的帶寬相當(dāng)于同時發(fā)送50萬條文本信息所占用的帶寬。
Ovum的分析師哈特利在接受媒體電話采訪時指出：“在欽佩實(shí)現(xiàn)流媒體直播的同時，你不禁要問‘英國移動運(yùn)營商有能力完成這項(xiàng)任務(wù)嗎？’”
網(wǎng)絡(luò)建設(shè)支出
O2首席運(yùn)營官德里克•麥克馬納斯（Derek McManus）在一份聲明中表示，在拓展現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)容量的過程中，該公司今年已經(jīng)在倫敦投資了5000萬英鎊（約合7800萬美元）。
全球第二大電信運(yùn)營商英國沃達(dá)豐（Vodafone）集團(tuán)表示，按照今年上半年的支出計(jì)算，該公司每天用于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)的費(fèi)用高達(dá)150萬英鎊。
而倫敦奧運(yùn)會開幕式為英國電信運(yùn)營商提供了對峰值流量進(jìn)行首次現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)的機(jī)會。
Forrester Research的分析師高爾文表示：“盡管此前有很多重大活動都可以幫助電信運(yùn)營商模擬出一定數(shù)量的手機(jī)用戶，比如超級碗總決賽或新年前夜，但運(yùn)營商卻無法做到實(shí)際召集起9萬人，并且讓他們模擬在奧運(yùn)會期間所從事的活動。運(yùn)營商只能依靠他們得到的真實(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行推測。”
最艱苦時段
根據(jù)Everything Everywhere首席執(zhí)行官奧拉夫•斯瓦提（Olaf Swantee）的說法，在O2網(wǎng)絡(luò)中斷期間，Everything Everywhere為其提供了技術(shù)援助。而且，Everything Everywhere正在權(quán)衡當(dāng)O2將來再次遭遇網(wǎng)絡(luò)中斷問題時，該公司能否從幫助競爭對手的過程中獲得經(jīng)濟(jì)利益。
在奧運(yùn)會期間，主要項(xiàng)目比賽時段可能成為電信運(yùn)營商面對的最艱苦時期，比如男子百米飛人決賽。咨詢機(jī)構(gòu)CCS Insight的伍德表示，幸運(yùn)的是，在類似的大型活動中，大多數(shù)游客已經(jīng)習(xí)慣了無線網(wǎng)絡(luò)的不可預(yù)知性，并且對可能發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)中斷故障有心理準(zhǔn)備。
Ovum分析師哈特利指出：“一旦發(fā)生故障，就會引發(fā)連鎖反應(yīng)。在過去三年里，英國電信運(yùn)營商并沒有對無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)施進(jìn)行過大的升級改造。”
所以看來倫敦的運(yùn)營商要想在這次奧運(yùn)會期間，將所有的工作都做好，確實(shí)需要面對以及解決很多方面的問題。
