雖然說現(xiàn)在的蘋果銷售依舊是非常的紅火,但是不可忽視的一點就是,它已經不再是曾經的一騎絕塵,而現(xiàn)在隨著安卓的不斷發(fā)展,三星在里面已經大放異彩,蘋果在發(fā)展的同時也需要思考。
今天,蘋果將發(fā)布 2012 Q3 的財報。但幾乎沒有人關注它——因為肯定又將超過華爾街的預期。而且,大家都在期待蘋果新產品的發(fā)布——新一代iPhone。
不過,有趣的是,雖然新一代 iPhone 會是 10 月振奮人心的唯一一款手機(因為其他廠商都主動避開 iPhone 的發(fā)布時間),但蘋果在 7 月到 10 月的手機銷量肯定不好看。比如:去年秋季,10 月 4 日 iPhone 4s 發(fā)布之前,蘋果在那段時間的銷量首次沒有達到華爾街的銷量預期。而在 2010 年 6月 7 日發(fā)布的 iPhone 4 就沒有這一問題。
這也沒法指摘:在手機端,蘋果一年只發(fā)一款產品。按照蘋果的傳統(tǒng),這一款產品勢必又是精細打磨、功能強大并兼顧價格的。而且不僅僅是產品的完美,供應鏈和售后也得同時到位。這就可能帶來發(fā)布時間的變換——比如今年新一代 iPhone 的發(fā)布推遲就是受到高通 MDM 9615 通訊芯片減產的影響,本可能在 8 月發(fā)布,卻推遲到了10月。
這種做法是對消費者和投資者的負責,而且已經深深根植于蘋果的基因。但,從財報數(shù)字上來看,華爾街肯定希望蘋果一年出兩臺手機。
得益于出色的保密工作,每次蘋果新產品發(fā)布會都蒙上了一層神秘的面紗。發(fā)布會前各種小道消息,各種分析猜測讓人眼花繚亂。這足顯消費者對蘋果的期待:“再推出一款革命性產品吧”。
可蘋果并非是神,囿于科技的發(fā)展速度(比如電池容量的增長就已經進入瓶頸),每年一次的產品發(fā)布會并不能保證次次都能拋出一款讓人腺上激素暴增的產品。
比如 iPhone 4 和 iPhone 4S ,雖說后者已經多了一個有革命性意義的語音助手 Siri,處理器和攝像頭都得到了極大提升,手機整體運行速度得到加快,但 Siri 并沒有想象中的那么完美,比如反應遲緩,以至于有消費者狀告蘋果,對Siri的功能過分渲染,誤導人消費。
而且隨著 iPhone 4S 一同推出的 iOS 5.0.1 操作系統(tǒng)也因其過于費電而受人詬病。The New iPad剛推出就被爆散熱不佳。
而這些瑕疵在喬布斯逝去后被放大,現(xiàn)任 CEO 庫克又是以銷售著稱,不僅讓人擔憂:蘋果是否還以用戶體驗為核心?這些擔憂一旦擴散,或將使蘋果忠實用戶數(shù)量流失。
雖然蘋果沒有刻意去做各種新產品預熱,但忠于蘋果的消費者已經在心中預設它為最佳——無論外觀還是用戶體驗。一旦希望落空,就有被欺騙之感。
而現(xiàn)在已經不是 iPhone 一騎絕塵的年代。三星的 Galaxy S III不到兩個月銷量突破一千萬,提前達到預期。Android 4.1 對流暢度的優(yōu)化可以更好的適配雙核乃至四核機型,讓 Android 陣營的旗艦級縮小與 iOS 流暢度的差距—— iPhone 抗衡剩下所有手機?起碼現(xiàn)在已經有點吃力了。
綜合上面所說的蘋果因為是一年才發(fā)行一個手機產品,即使你的過程再美好,人通常是經不起漫長的等待的,更何況是在著個快速變化的手機行業(yè),這就是蘋果接下來需要思考的問題!