你能夠想象得到一個巨大的成功者會大力的壓榨為自己奮斗在一線的員工嗎？而如今，蘋果這位巨頭卻是對自己的員工實質(zhì)性的壓迫，資本主義來到世間，每個毛孔都滲出血和骯臟的東西。——這是馬克思在《資本論》中的話，這對蘋果公司來說也完全適用。全球市值最高，單位面積銷售額最高的企業(yè)，名叫蘋果。但是他店內(nèi)的員工薪酬卻少得可憐。比如有個叫約旦·高森的小伙子就對記者大吐苦水。他本人是美國新罕布什爾州塞勒姆市蘋果零售店的銷售人員。
去年他銷售業(yè)績最好的三個月里，賣出了總額為75萬美元的產(chǎn)品。但是在光鮮的成績單背面，高森卻拿著區(qū)區(qū)11.25美元的時薪。對于這位果粉來說，真像一個黑色幽默。
調(diào)研公司RetailSails數(shù)據(jù)顯示，2011年蘋果全球327家零售店每平方英尺的營收額高于任何一家美國零售商，而且是排名第二的世界著名珠寶品牌Tiffany的兩倍之多。蘋果零售店雖然在全球售出了160億美元的商品，但是豐厚的薪水和獎金都進(jìn)了工程師和高管的腰包。蘋果在美國擁有4.3萬名員工，其中3萬零售店員工，年薪僅為2.5萬美元。而CEO蒂姆·庫克卻拿著高達(dá)5.7億美元的股權(quán)。但這些銷售人員、客戶服務(wù)代表、修理工和貨運司機等服務(wù)崗位卻成為被壓榨的最底層。
時薪方面，蘋果的11.25美元還是比服裝巨頭GAP的7.25美元要高，但是仍比不上瑜伽和運動裝備連鎖店Lululemon的12美元時薪。雖然，蘋果還為零售人員提供不錯的福利，包括醫(yī)保和養(yǎng)老保險，以折扣價購買蘋果股票和產(chǎn)品等。但是，用營收除以員工總數(shù)得出，蘋果零售店的每位員工去年為公司創(chuàng)造了47.3萬美元的收入，幾乎等于他們年薪的20倍。
在《紐約時報》曝光后，蘋果放言說要給員工加薪。但據(jù)舊金山蘋果旗艦店銷售人員科迪·摩爾透露，他的時薪從12.82美元上漲至17.31美元，漲幅為19.5%，而去年僅增長了49美分。
為什么沒有錢，還有人前赴后繼呢？這跟蘋果的文化有關(guān)系，在這里工作倍兒有面子。員工希望在自己的履歷上添加蘋果，當(dāng)做鍍金。因為這些果粉覺得為蘋果工作時，感覺自己是在做一件偉大的事。
表面上成功洗腦，實際上都是匆匆過客。有調(diào)查結(jié)果顯示，蘋果零售店員工平均工作年限只有兩年半。蘋果零售店能晉升到總部工作的更是寥寥無幾。
12年前，史蒂夫·喬布斯提出建立蘋果零售店，罵聲四起，最終美國政府只批準(zhǔn)建立4家零售店。此后，招兵買馬的過程變得越來越嚴(yán)苛，從學(xué)徒到員工，應(yīng)聘者最終成為了忠實果粉。蘋果招收的員工通常年齡為20多歲，他們沒有子女，許多人甚至沒有對象。這意味著他們的健康保險通常相對便宜。
2007年推出了iPhone以后，蘋果零售店開始人流如織。為了滿足對技術(shù)專家越來越多的需求，零售店制定了新規(guī)則，將電腦相關(guān)問題的現(xiàn)場解決時間限制在15分鐘，其他蘋果商品問題的現(xiàn)場解決時間限制在10分鐘。一名技術(shù)專家同時幫助3名顧客的場景并不少見。由于需要不間斷地工作，而無法享受每天兩次 15分鐘的休息時間。2009年，一名律師馬修·貝恩納提起集體訴訟，稱蘋果違反了加州的勞動法。而那些拼死拼活的員工得到的報償也令他們大失所望。 2010年圣誕節(jié)，很多員工的禮物不是iPhone和iPad，而是僅僅是羊毛毯和保溫咖啡壺，最慘的只有兩個墨西哥玉米卷……
所以每當(dāng)有人說起蘋果產(chǎn)品的時候，都會說它的高管們，但是有誰想過，那些在生產(chǎn)一線上的技術(shù)人員，沒錯，蘋果是你的思想，但是沒有那些人員，你們回去的成功嗎，你們都是相互依賴的，對員工好一點。
