2015天貓618活動(dòng)分享解析，友友們感興趣的話，下面可以和小編一起來(lái)詳細(xì)的了解一下相關(guān)的規(guī)則以及商家發(fā)貨的說明，希望大家喜歡哈~！以下，是詳細(xì)內(nèi)容！
5月25日消息，天貓宣布聯(lián)合超過2萬(wàn)個(gè)商家全面啟動(dòng)2015年年中促銷活動(dòng)，為期一個(gè)月左右時(shí)間，將為全國(guó)消費(fèi)者提供世界25個(gè)進(jìn)口國(guó)家、30萬(wàn)以上的進(jìn)口商品，全面打造消費(fèi)者的購(gòu)物狂歡盛宴。天貓同時(shí)宣布聯(lián)合24家知名線下品牌商發(fā)布“天貓X品牌”戰(zhàn)略合作計(jì)劃，打造商家“超級(jí)品牌日”，力促品牌、銷量雙獲豐收。
此次活動(dòng)是自去年阿里巴巴集團(tuán)上市以來(lái)天貓隆重推出的首個(gè)年中大促，堪稱2015年上半年的“雙十一節(jié)”。阿里巴巴集團(tuán)零售事業(yè)群總裁張建鋒今天表示，天貓年中大促可以充分整合阿里巴巴商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的資源，打造真正屬于商家們的超級(jí)品牌日，幫助其提升全方位服務(wù)品質(zhì)，讓廣大消費(fèi)者最終能夠真正享受到“好價(jià)、好貨、好服務(wù)”。
2萬(wàn)多商家參加年中促 天貓全面升級(jí)各項(xiàng)服務(wù)
“今年商家報(bào)名的熱情非常高漲�！碧熵埵袌�(chǎng)總經(jīng)理應(yīng)宏在接受記者采訪時(shí)表示。截至目前，總共有3萬(wàn)商家報(bào)名參加此次活動(dòng)，最終2萬(wàn)多商家拿到“入場(chǎng)券”，規(guī)模超過以往任何一次年中大促的商家規(guī)模。
據(jù)悉，此次活動(dòng)從5月25日開始，持續(xù)一個(gè)月左右時(shí)間。在不同的階段，消費(fèi)者可以按照不同的消費(fèi)主題進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的購(gòu)買和體驗(yàn)。
大件家裝用品是當(dāng)前很多消費(fèi)者的必選之物，此前消費(fèi)者很容易面臨網(wǎng)購(gòu)的兩個(gè)難題，一是商品是否能夠送貨入戶，二是如何安裝。不過，現(xiàn)在通過天貓下單的消費(fèi)者就不用再擔(dān)心了。目前天貓已經(jīng)在全國(guó)2000多個(gè)縣市實(shí)現(xiàn)“送貨入戶、無(wú)憂安裝”的服務(wù)，此外天貓還將作出 “三年質(zhì)�！狈⻊�(wù)承諾，即三年中若商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，商家都會(huì)通過上門維權(quán)、換貨、補(bǔ)件等方式幫助消費(fèi)者解決，真正實(shí)現(xiàn)家裝“無(wú)憂售后”。
對(duì)于大家電消費(fèi)者來(lái)說，天貓通過菜鳥的物流解決方案已經(jīng)率先在行業(yè)里實(shí)現(xiàn)了配送到包括珠穆拉瑪峰山腳下的全國(guó)2700多個(gè)縣市。天貓電器城總經(jīng)理印井向記者透露，天貓電器城將聯(lián)合國(guó)內(nèi)外知名品牌，以消費(fèi)者的需求角度出發(fā)，呈現(xiàn)出最新、最優(yōu)質(zhì)的貨品及服務(wù)，并努力向消費(fèi)者傳遞未來(lái)新科技所帶來(lái)的改變。
此次年中促期間，天貓還將聯(lián)合國(guó)內(nèi)外300家知名的酒企，如茅臺(tái)、五糧液、保樂力加、帝亞吉?dú)W、青島、百威、喜力、拉菲等，為消費(fèi)者提供從酒廠直達(dá)用戶端的一站式貼心購(gòu)物體驗(yàn)。消費(fèi)者不僅可以通過酒包裝上的二維碼追根溯源、查驗(yàn)商品信息，而且一旦商品送到時(shí)發(fā)生破損，消費(fèi)者可以進(jìn)行相關(guān)理賠。
24家線下品牌上線天貓打造超級(jí)品牌日，提供1億元大禮包
在年中促期間，24家線下大牌商家宣布和天貓開展戰(zhàn)略合作，開啟“天貓X品牌”計(jì)劃。從6月1日開始，包括西門子、美的、格力、海爾、寶潔、GAP、伊利、zara、蘭芝等大牌商家將陸續(xù)亮相天貓，打造自己的“超級(jí)品牌日”。
超級(jí)品牌日是“天貓X品牌”的載體。天貓與各行業(yè)品牌進(jìn)行戰(zhàn)略合作，樹立貨品、營(yíng)銷、服務(wù)、銷量幾個(gè)綜合維度的標(biāo)桿品牌，打造行業(yè)大事件。只要商家為天貓的消費(fèi)者提供獨(dú)家權(quán)益貨品，并進(jìn)行營(yíng)銷創(chuàng)意及市場(chǎng)資源的聯(lián)合，天貓就會(huì)考慮通過整合集團(tuán)資源，幫助品牌打造品牌和銷量的雙豐收的超級(jí)品牌日。
“超級(jí)品牌日有望成為天貓重要的長(zhǎng)線活動(dòng)品牌，為商家的新店入駐、新品首發(fā)、店慶等營(yíng)銷活動(dòng)助力，幫助商家在天貓上打造出一個(gè)又一個(gè)屬于自己的雙11狂歡節(jié)�！睉�(yīng)宏對(duì)記者說。
此前，天貓已經(jīng)和歐萊雅、雅詩(shī)蘭黛、美的等品牌率先嘗試超級(jí)品牌日。歐萊雅集團(tuán)大眾化妝品部電商總監(jiān)吳小靜表示，歐萊雅在超級(jí)品牌日當(dāng)天，無(wú)論從品牌曝光、消費(fèi)者認(rèn)知、到銷售產(chǎn)出，都有非常顯著的提升。
顧家家居總裁李東來(lái)則表示，這次顧家攜手天貓舉行“超級(jí)品牌日”，給消費(fèi)者前所未有的優(yōu)惠政策和“顧家好男人”5年免費(fèi)上門清洗等周到服務(wù)，首次嘗試線上線下O2O聯(lián)動(dòng)�！邦A(yù)計(jì)在產(chǎn)品線上線下同款同價(jià)的基礎(chǔ)上，客流、銷售和品牌都得到突破。”
整合全球產(chǎn)業(yè)鏈 提供25個(gè)國(guó)家30多萬(wàn)商品
今年是阿里巴巴全球化的元年。2015年年中大促期間，天貓將整合全球供應(yīng)鏈，加速推薦全球化的進(jìn)程，消費(fèi)者足不出戶就可以購(gòu)買到世界25個(gè)國(guó)家、30多萬(wàn)進(jìn)口商品。
《電子商務(wù)世界》主編趙廷超認(rèn)為，進(jìn)口商品的貨源、價(jià)格、物流以及售后服務(wù)，一直是各大電商難以撫平的痛點(diǎn)。此次天貓年中大促力圖走全球化的高端路線，讓消費(fèi)者充分感受“三大亮點(diǎn)”超凡體驗(yàn)。
第一大亮點(diǎn)是全球頂級(jí)超市首次參加活動(dòng)。一方面在價(jià)格上，主推商品基本與海外商品所在國(guó)“全球同價(jià)”甚至更低；另一方面在服務(wù)上，主推進(jìn)口商品均“全球包郵包稅”。韓國(guó)emart相關(guān)負(fù)責(zé)人接受記者采訪時(shí)就表示，將和天貓國(guó)際以及阿里巴巴集團(tuán)在全球的供應(yīng)鏈進(jìn)行深度合作，并以此為基礎(chǔ)重新布局中國(guó)市場(chǎng)。
第二大亮點(diǎn)是全球原產(chǎn)地直采，此前這也一直是天貓進(jìn)口商品的優(yōu)勢(shì)所在。除了有當(dāng)?shù)卣硶�，天貓�?lián)合商家為消費(fèi)者帶來(lái)進(jìn)口直采的商品，再通過菜鳥網(wǎng)絡(luò)提供的全程冷鏈解決方案，確保生鮮商品都?jí)蛟谧疃虝r(shí)間、以最新鮮的狀態(tài)送到消費(fèi)者手中。
據(jù)悉，天貓國(guó)際重點(diǎn)鎖定全球十大牧場(chǎng)、一百個(gè)頂級(jí)酒莊、十大果園、四大漁場(chǎng)，既有法國(guó)波爾多紅酒、美國(guó)西北車?yán)遄�、臺(tái)灣阿里山茶、加拿大春季首撈活蝦，也有美國(guó)本杰瑞、法國(guó)哈根達(dá)斯、英國(guó)澤西、泰國(guó)雪樂芙、韓國(guó)樂天、新西蘭泰利、比利時(shí)歌帝梵等國(guó)際品牌商的直供冰淇淋。在保證全球最低價(jià)的同時(shí)，天貓國(guó)際還鄭重做出了“不鮮包賠”、“不活包賠”、“化了包賠”等消費(fèi)服務(wù)承諾。
天貓國(guó)際總經(jīng)理劉鵬表示，通過供應(yīng)鏈的深度整合，海外頂級(jí)超市在天貓國(guó)際已經(jīng)做到同貨同價(jià)，消費(fèi)者可以足不出戶，享受逛各國(guó)超市的樂趣和實(shí)惠。
除此之外，此次活動(dòng)全球化的第三大亮點(diǎn)是近日阿里巴巴董事局主席馬云和韓國(guó)副總理崔炅煥代言的韓國(guó)館也將參加此次活動(dòng)。消費(fèi)者可以在天貓上購(gòu)買到豐富的韓國(guó)商品。劉鵬透露，未來(lái)天貓還將迎來(lái)更多的國(guó)家館，深度滿足消費(fèi)者海外購(gòu)的需求。
商家發(fā)貨時(shí)間
1、除特殊商品外，活動(dòng)期間買家付款的訂單，商家（虛擬類目除外）須在買家付款后七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并交由物流公司攬件，且在付款后七十二小時(shí)內(nèi)可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)（攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等），否則按照《天貓規(guī)則》延遲發(fā)貨處理。
2、 特殊商品發(fā)貨時(shí)間：
（1）手機(jī)類目下商品須在買家付款后的7*24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并交由物流公司攬件，且在付款后7*24小時(shí)內(nèi)可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)（攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等），否則按照《天貓規(guī)則》延遲發(fā)貨處理。
（2）定制、家具建材下商品詳情頁(yè)中設(shè)置預(yù)約發(fā)貨時(shí)間的商品以商品詳情頁(yè)的描述為準(zhǔn)，其他特殊情況雙方自行協(xié)商而定。
（3）天貓國(guó)際商品須在買家付款后120個(gè)小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并交由物流公司攬件，且在付款后120個(gè)小時(shí)內(nèi)可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)（攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等），否則按照《天貓國(guó)際規(guī)則》延遲發(fā)貨處理。
2015年中大促環(huán)球購(gòu)物節(jié)招商規(guī)則
http://www.tmall.com/market/common/2015618guojizhou.php
1. “2015年中大促-環(huán)球購(gòu)物節(jié)”招商流程和時(shí)間節(jié)奏是什么?
答：(1)商家于4月29日10:00:00至5月4日23:59:59在“商家中心》2015年中大促 》招商規(guī)則及報(bào)名”進(jìn)行報(bào)名。 (2) 參加“2015年中大促-環(huán)球購(gòu)物節(jié)”的活動(dòng)商品須進(jìn)入“活動(dòng)報(bào)名商品優(yōu)惠設(shè)定系統(tǒng)”進(jìn)行申報(bào)。申報(bào)時(shí)間為5月5日10:00:00至5月12日23:59:59，過期則申報(bào)入口關(guān)閉。
2. 點(diǎn)擊“2015年中大促-環(huán)球購(gòu)物節(jié)”報(bào)名入口，是這個(gè)類目的商家，為什么還是提示“無(wú)法報(bào)名”?
答： 您好,很抱歉,無(wú)法報(bào)名的原因會(huì)在商家中心》2015年中大促 》 商家報(bào)名時(shí)在同頁(yè)面查看到相關(guān)提示。煩請(qǐng)您查看具體原因。建議您選擇其它營(yíng)銷活動(dòng)參與。
3. “2015年中大促-環(huán)球購(gòu)物節(jié)”什么是成交最低價(jià)?最低價(jià)排除什么?
答：成交最低價(jià)指：自2015/04/25 00:00:00-2015/05/24 23:59:59期間的天貓或天貓國(guó)際成交最低價(jià)(淘金幣價(jià)、店鋪優(yōu)惠券、全積分兌換、積分加錢購(gòu)、秒殺、試用、萬(wàn)人團(tuán)、預(yù)售價(jià)格、會(huì)員專享價(jià)除外)。
4. “2015年中大促-環(huán)球購(gòu)物節(jié)”活動(dòng)商品是否必須支持貨到付款?
答：您好，不需要支持貨到付款。
5. “2015年中大促-環(huán)球購(gòu)物節(jié)”海選報(bào)名，什么時(shí)候會(huì)出審核結(jié)果?
答：您好， 在商品報(bào)名開始之前會(huì)完成招商審核。
6. 商家報(bào)名海選是否可以撤消后再重新報(bào)名?
答：您好，審核通過前可以撤銷重新報(bào)名，審核通過后無(wú)法撤銷再重新報(bào)名。
7. “2015年中大促-環(huán)球購(gòu)物節(jié)”，基準(zhǔn)營(yíng)銷規(guī)則里面，售后服務(wù)綜合指標(biāo)是什么意思?
答： 包括退款糾紛率、退款自主完結(jié)率、退款完結(jié)時(shí)長(zhǎng)三項(xiàng)指標(biāo)的一個(gè)綜合評(píng)估數(shù)據(jù)，取值范圍為近28天，其中三項(xiàng)數(shù)據(jù)對(duì)綜合指標(biāo)的影響占比約為1：1：1，綜合 指標(biāo)以排名占比的形式展現(xiàn)與 同行的對(duì)比;所有商家必須滿足在同行業(yè)下的售后服務(wù)綜合指標(biāo)排名 小于等于90%，才能報(bào)名參與天貓營(yíng)銷活動(dòng)。點(diǎn)此查看：http://service.tmall.com/support/tmall/knowlEDGE-1357707.htm?spm=0.0.0.0.MZBf4X
8. “2015年中大促-環(huán)球購(gòu)物節(jié)”規(guī)定包郵商品是否當(dāng)天自動(dòng)包郵?
答：您好，是的，符合活動(dòng)包郵范圍的活動(dòng)商品“2015年中大促-環(huán)球購(gòu)物節(jié)”當(dāng)天均會(huì)自動(dòng)包郵。
9. “2015年中大促-環(huán)球購(gòu)物節(jié)”發(fā)貨時(shí)間是否有所變動(dòng)?
答：活動(dòng)期間買家付款的訂單，商家(虛擬類目除外)須在買家付款后120小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并交由物流公司攬件，且在付款后120小時(shí)內(nèi)可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則按照《天貓國(guó)際規(guī)則》延遲發(fā)貨處理。
10. 天貓國(guó)際商家除了報(bào)名天貓國(guó)際會(huì)場(chǎng)之外，是否可以報(bào)名天貓的其他類目會(huì)場(chǎng)?
答：建議您可以嘗試報(bào)名。但是各類目會(huì)場(chǎng)會(huì)根據(jù)活動(dòng)的玩法和策略，會(huì)優(yōu)先選擇符合本次活動(dòng)的商家(優(yōu)選條件包括但不 限于品牌知名度、活動(dòng)契合度、消費(fèi)者需求、支付寶成交額、店鋪類型 、開店時(shí)長(zhǎng)、客單價(jià)、商家主營(yíng)類目、商業(yè)綜合排名 、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)情況等);如提示無(wú)法報(bào)名，建議您查看頁(yè)面中的告知原因。
更多活動(dòng)規(guī)則，友友們需要關(guān)注小編接下來(lái)的說明和分享~~！
