2015年的315已經(jīng)迫在眉睫,下面小編就為大家?guī)?lái)一些相關(guān)內(nèi)容的曝光名單以及企業(yè)分享給大家,虛妄親們喜歡噢,下面是詳細(xì)的內(nèi)容介紹!
一、洗不凈的尼康D600 是因霧霾?
央視2014315曝光的企業(yè)名單中尼康D600。售價(jià)上萬(wàn)元的尼康D600相機(jī)竟被用戶發(fā)現(xiàn),拍出的照片有很多黑斑。反復(fù)修理后,黑點(diǎn)依舊如影隨形。
律師質(zhì)疑,這根本是產(chǎn)品缺陷!但尼康公司拒絕退換,把責(zé)任推給了霧霾。但在美國(guó),消費(fèi)者是可以直接免費(fèi)更換新機(jī)型。
二、“大唐神器”惡意扣費(fèi)竊取隱私
從事手機(jī)銷售十多年的張先生近來(lái)頻繁遭遇退貨,客戶的理由都是手機(jī)出現(xiàn)了惡意扣費(fèi)的情況。張先生說(shuō):“就發(fā)現(xiàn)話費(fèi)突然一下就增多了,無(wú)緣無(wú)故就扣掉七八十元錢!笔謾C(jī)惡意軟件也成為2014315曝光的榜單,其中2014315曝光的企業(yè)名單中大唐神器被曝惡意扣費(fèi)。
三、浙江康諾邦魚(yú)肝油不是補(bǔ)品而是藥
明明是藥品,魚(yú)肝油竟變成了針對(duì)嬰幼兒銷售的普通食品!浙江、廣東、山東的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者透露,他們是通過(guò)打擦邊球,套用標(biāo)準(zhǔn)來(lái)逃避監(jiān)管,違規(guī)生產(chǎn)成嬰幼兒食品。一些生產(chǎn)者甚至都知道,自己生產(chǎn)的產(chǎn)品含量已經(jīng)超標(biāo),超過(guò)國(guó)家規(guī)定兒童正常攝入量的標(biāo)準(zhǔn)。
浙江康諾邦健康產(chǎn)品有限公司、廣東汕頭市億超生物科技有限公司被曝光。魚(yú)肝油是藥,不是補(bǔ)品。浙江、廣東、山東生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者承認(rèn),他們通過(guò)打擦邊球,套用標(biāo)準(zhǔn)逃避監(jiān)管,違規(guī)生產(chǎn)成嬰幼兒食品。一些生產(chǎn)者都知道,產(chǎn)品含量已超標(biāo),超過(guò)國(guó)家規(guī)定兒童正常攝入量的標(biāo)準(zhǔn)。
四、杭州廣琪貿(mào)易公司銷售過(guò)期進(jìn)口食品原料
撕標(biāo)簽、換包裝、用清洗液擦、拿小刀來(lái)刮,記者臥底杭州廣琪貿(mào)易公司期間,拍攝到眾多觸目驚心的將過(guò)期食品改頭換面手法。更令人揪心的是,這樣的問(wèn)題食品竟瞞天過(guò)海大肆銷售,進(jìn)入了杭州市眾多面包房。
五、澳妙可嬰幼兒奶粉篡改保質(zhì)期
2014年央視3-15晚會(huì)在北京舉行。央視曝光澳妙可奶粉奶粉保質(zhì)期被篡改。陳熙同說(shuō)近期質(zhì)檢總局下屬的北京出入境檢驗(yàn)檢疫局對(duì)進(jìn)口奶粉監(jiān)管中,發(fā)現(xiàn)澳大利亞Ozmilko,中文譯名“澳妙可”的嬰幼兒配方奶粉存在篡改產(chǎn)品保質(zhì)期行為。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的奶粉有兩批,共52312罐,目前已發(fā)現(xiàn)997罐奶粉的罐底產(chǎn)品保質(zhì)期有明顯擦拭后重新噴印的痕跡,19256罐奶粉的中文標(biāo)簽與罐底產(chǎn)品保質(zhì)期明顯不符,如有中文標(biāo)簽標(biāo)注的保質(zhì)期為2014年5月,而罐底噴印保質(zhì)期為2015年10月。北京出入境檢驗(yàn)檢疫局已對(duì)問(wèn)題奶粉進(jìn)行封存,正對(duì)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查。
六、央視315晚會(huì)曝光現(xiàn)貨白銀投資實(shí)為一場(chǎng)對(duì)賭游戲
2014年央視3·15晚會(huì)在北京舉行,新浪財(cái)經(jīng)全程直播本次晚會(huì)。據(jù)了解央視今年還將曝光現(xiàn)貨白銀投資實(shí)際上是一場(chǎng)對(duì)賭游戲。
央視此次曝光了天津利安達(dá)、廣東中梵、黃金之星、新天地、青島銀嶸等貴金屬投資平臺(tái),而制作可操作交易的軟件的公司有上海傲林網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、北京金網(wǎng)安泰信息技術(shù)有限公司、長(zhǎng)沙華唐電子科技有限公司也被曝光。
七、山東企業(yè)違規(guī)生產(chǎn)四輪代步車事故頻出
無(wú)需駕照的老年代步車、觀光車,在道路上橫沖直撞,肆無(wú)忌憚。山東的一些企業(yè)利用特種設(shè)備許可證,大肆違規(guī)生產(chǎn)四輪代步車,無(wú)人監(jiān)管,事故頻出,生產(chǎn)出來(lái)的車輛毫無(wú)安全可言。
八、深圳樂(lè)美路公司平光彩色隱形眼鏡問(wèn)題
深圳樂(lè)美路假冒彩色平光眼鏡被舉報(bào)。調(diào)查顯示,這家公司銷售的裝飾性彩色平光隱形眼睛價(jià)格十分低廉。透光率非常差,戴上這種眼鏡好像是戴上的墨鏡,相當(dāng)于50度的近視眼鏡,正常人戴上可能真的會(huì)近視。
九、涂改液甲苯超標(biāo)34倍
橡皮擦當(dāng)中有一種東西叫做磷苯二鉀酸酯,它超標(biāo)19倍。涂改液中有兩樣成份,是甲苯和二甲苯,這兩樣分別超標(biāo)34倍。
十、激光筆會(huì)灼傷兒童眼睛
雖然售賣的激光筆都有紅色的英文“危險(xiǎn)”的標(biāo)志,但是記者發(fā)現(xiàn),無(wú)論是攤販還是家長(zhǎng),都對(duì)此視而不見(jiàn)。
電商投訴關(guān)鍵詞:
關(guān)鍵詞【造節(jié)】
上榜理由:
“造節(jié)”把品牌推向市場(chǎng)的營(yíng)銷手段,原本無(wú)可厚非。但相當(dāng)一部分電商“造節(jié)”的噱頭大于實(shí)質(zhì),只是用“打折”、“清場(chǎng)”、“瘋搶”等字眼來(lái)營(yíng)造一種商家出血讓利的氛圍。事實(shí)上,大多言過(guò)其實(shí),有些商品看似便宜了,實(shí)則是通過(guò)類似“滿300減60”等手段來(lái)提高享受折扣的門檻。
案例:電商造節(jié)成“瘋”
如今,電商造節(jié)似乎成了一種風(fēng)氣。繼著名的天貓“雙十一”后,如今的節(jié)日可謂遍地開(kāi)花。唯品會(huì)推出“撒嬌節(jié)”,糯米網(wǎng)“女生節(jié)”、京東“蝴蝶節(jié)”、途牛網(wǎng)的“旅游節(jié)”、齊家網(wǎng)的“家裝節(jié)”。
據(jù)媒體統(tǒng)計(jì),從“跨年,1314在一起,給力紅包優(yōu)惠券”到搭上“情人節(jié)”,再到傳統(tǒng)促銷盛宴“五一黃金周”,再到“決戰(zhàn)夏日酷暑”,最后到如今的“818”,單是某一家電商網(wǎng)站截至去年8月就已經(jīng)以節(jié)日的名義做了9次大的促銷活動(dòng)!平均下來(lái)相當(dāng)于每月一節(jié)。
如果再加上一號(hào)店、京東、天貓、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜等這些大型電商所謂店慶、所謂回饋用戶之類的大型促銷活動(dòng),電商網(wǎng)站幾乎替每個(gè)人實(shí)現(xiàn)了兒時(shí)的夢(mèng)想——天天過(guò)節(jié)。某項(xiàng)社會(huì)調(diào)查結(jié)果也顯示,當(dāng)?shù)弥@些電商的促銷活動(dòng)時(shí),71%的消費(fèi)者已經(jīng)不能產(chǎn)生上去看一下的消費(fèi)沖動(dòng)。
關(guān)鍵詞【假貨】
上榜理由:
2014年媒體關(guān)于電商售假的報(bào)道,著實(shí)讓人震驚。先是7月底,媒體曝出一家名叫祥鵬恒業(yè)的供應(yīng)商通過(guò)某知名電商平臺(tái)銷售假冒服裝和手表的整個(gè)運(yùn)作產(chǎn)業(yè)鏈。隨后的“雙十一”,工商總局抽檢發(fā)現(xiàn)天貓、1號(hào)店、樂(lè)蜂網(wǎng)、亞馬遜等電商涉嫌銷售假冒商品,足見(jiàn)電商假貨毒瘤已蔓延至深。
案例:京東被指賣假皮衣
張先生是某公司采購(gòu)員,2014年11月25日,他在京東商城下單購(gòu)買12件皮衣,總價(jià)4716元。三天后到貨,張先生拆包仔細(xì)檢查衣服,發(fā)現(xiàn)衣服質(zhì)量不佳,做工粗糙,并且每件衣服上竟然有兩個(gè)標(biāo)牌。
記者注意到,兩個(gè)標(biāo)牌各項(xiàng)信息相差甚遠(yuǎn),大標(biāo)牌的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)顯示為FZ/T81007-2003,小標(biāo)牌則為FZ/T81008-2011;面料成分方面,大標(biāo)牌為90%棉、5%滌綸、2%彈力和3%其他,小標(biāo)牌則為100%水洗皮(綿羊);安全標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)方面,大標(biāo)牌顯示為B類,小標(biāo)牌顯示為C類。
張先生還注意到一個(gè)細(xì)節(jié),就是兩個(gè)標(biāo)牌均未顯示衣服屬于真皮,“一個(gè)是棉,一個(gè)是水洗皮!”張先生據(jù)此認(rèn)為京東商家在售假,多次在網(wǎng)上聯(lián)系商家均未得到回復(fù)。他投訴至京東客服,客服咨詢賣家后先是堅(jiān)稱衣服不存在質(zhì)量問(wèn)題,后又表示賣家愿意退貨,京東補(bǔ)償400元代金券,張先生對(duì)此處理結(jié)果不甚滿意。
記者將此事反映給京東后,對(duì)方答復(fù)稱,已協(xié)調(diào)商家為客戶辦理退貨退款,并給予一定補(bǔ)償,整改期間已先行將相關(guān)商品下架。京東還表示,會(huì)按照平臺(tái)規(guī)則對(duì)商家進(jìn)行嚴(yán)格管理。
關(guān)鍵詞【砍單】
上榜理由:
2014年,媒體報(bào)道了多起電商平臺(tái)以各種理由單方面取消消費(fèi)者訂單的“砍單”事件。如唯品會(huì)在六周年店慶期間,將原價(jià)49元的移動(dòng)電源優(yōu)惠到6元,消費(fèi)者搶購(gòu)后再單方面取消訂單等。個(gè)別電商以“重大誤解”作為不履行承諾的擋箭牌,但都損害了消費(fèi)者權(quán)益并造成了不低的維權(quán)成本。
案例:亞馬遜單方面取消訂單
2014年10月,消費(fèi)者梁先生在亞馬遜網(wǎng)站以94元購(gòu)買一款科沃斯牌CEN360型智能家用掃地機(jī)機(jī)器人吸塵器,下單后卻收到亞馬遜方面取消訂單的郵件,并解釋稱是因“訂單商品缺貨”才取消的訂單。
亞馬遜網(wǎng)站客服人員解釋稱:“確實(shí)是由于產(chǎn)品缺貨才取消訂單,且今后也不會(huì)再次補(bǔ)貨,對(duì)于是否會(huì)給消費(fèi)者做出補(bǔ)償,也沒(méi)有接到任何通知!
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),梁先生只是眾多被“砍單”的消費(fèi)者之一。有此遭遇的消費(fèi)者事后在網(wǎng)上建立了千人維權(quán)群,群里成員打算通過(guò)法律手段維權(quán),“希望亞馬遜可以尊重消費(fèi)者”。
也有不少被“砍單”消費(fèi)者坦言,如果亞馬遜標(biāo)錯(cuò)價(jià)格并解釋清楚,可以理解,“我們也知道這個(gè)價(jià)格確實(shí)偏低,但是用缺貨作借口,把這個(gè)產(chǎn)品直接下架,也沒(méi)有任何其他方面的表示,這種行為確實(shí)讓人難以接受”。
關(guān)鍵詞【海淘】
上榜理由:
電商全球化發(fā)展后,越來(lái)越多年輕人崇尚海外代購(gòu)!昂L浴眻D的是價(jià)格低、產(chǎn)品新潮。只是目前,“海淘”還沒(méi)有形成完善的監(jiān)管體系,只有一些官方授權(quán)的、正規(guī)的機(jī)構(gòu)會(huì)受到有關(guān)部門的監(jiān)管,處于“灰色地帶”、采購(gòu)過(guò)程的不透明性等因素,使得消費(fèi)者維權(quán)異常艱難。
案例:“蜜淘”商品細(xì)節(jié)引質(zhì)疑
2014年11月28日,不少熱衷“海淘”的消費(fèi)者加入到了一年一度的年末購(gòu)物季,然而血拼過(guò)后,陸續(xù)有消費(fèi)者反映,稱在一家名為“蜜淘全球購(gòu)”的網(wǎng)站購(gòu)物時(shí),遭遇諸多問(wèn)題。
方女士于2014年11月28日在蜜淘網(wǎng)購(gòu)買多件商品,其中大部分為兒童用品。兩天后,她收到了第一件商品,一罐兒童面霜。在仔細(xì)查看后,她卻對(duì)這款商品產(chǎn)生了不少疑慮。“發(fā)現(xiàn)新買的這款包裝上印刷的字跡有些模糊,商標(biāo)也有一些變化,就沒(méi)敢拆封給寶寶用!倍瑯釉诿厶跃W(wǎng)購(gòu)物的吳女士也對(duì)商品的細(xì)節(jié)產(chǎn)生懷疑。
此外方女士還注意到一點(diǎn),下單時(shí)網(wǎng)站寫著貨物是從“保稅區(qū)直郵”出的,然而方女士收到的快遞卻是從別的地方發(fā)出的!翱爝f單寫著是從無(wú)錫發(fā)過(guò)來(lái)的,我查了一下地點(diǎn)是個(gè)街道,根本不是什么保稅區(qū)。”方女士說(shuō)。
蜜淘網(wǎng)方面稱,保證其所有貨品都是正品海外采購(gòu)的,并解釋說(shuō)保稅區(qū)的流程是商品入庫(kù)后根據(jù)用戶的訂單單獨(dú)清關(guān)然后給到國(guó)內(nèi)快遞公司,部分貨品是從保稅區(qū)出來(lái)后集中在國(guó)內(nèi)的圓通或其他快遞倉(cāng)庫(kù)再發(fā)送給用戶,所以會(huì)有從各地寄出的情況。
關(guān)鍵詞【平臺(tái)責(zé)任】
上榜理由:
根據(jù)新消法第44條規(guī)定,電商平臺(tái)在不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的情況下,將會(huì)承擔(dān)連帶責(zé)任。但需要注意的是,現(xiàn)實(shí)中往往電商平臺(tái)提供了經(jīng)營(yíng)者的真實(shí)名稱、地址等信息,消費(fèi)者仍然找不到經(jīng)營(yíng)者或找到經(jīng)營(yíng)者無(wú)法維權(quán)的情況屢有發(fā)生。
案例:賣家平臺(tái)被封維權(quán)無(wú)門
2014年“雙12”期間,消費(fèi)者吳女士在淘寶網(wǎng)以3760元的價(jià)格,買了兩件被商家宣稱為“白鴨絨”的羽絨服。在收到商品后,吳女士怎么瞅“高價(jià)”買回的衣服也不像羽絨服,就狠心拆開(kāi)了內(nèi)膽,里面的填充物只有像棉花一樣的東西。
吳女士這才意識(shí)到被騙了。吳女士找到商家理論,對(duì)方卻稱退款太麻煩,讓她先付款給出好評(píng),再通過(guò)支付寶返還費(fèi)用,同時(shí)衣服也不用退了。吳女士信以為真,就把錢打給了對(duì)方。但第二天,吳女士仍未收到返款。等再次找該店詢問(wèn)情況時(shí),發(fā)現(xiàn)賣家已被平臺(tái)封停。由于賣家聯(lián)系不上,吳女士找平臺(tái)申請(qǐng)退款,客服卻只是答復(fù)她正在處理中。
吳女士在生氣之余報(bào)了警,公安部門稱立案需要提供賣家的詳細(xì)信息,吳女士只得又找到淘寶詢問(wèn)情況。淘寶回復(fù)稱不能提供賣家情況給個(gè)人,到現(xiàn)在也不能立案。
關(guān)鍵詞【虛假折扣】
上榜理由:
我國(guó)價(jià)格法第14條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得利用虛假或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易。很顯然,一些電商的價(jià)格忽悠手段,如先漲后降、高標(biāo)低折、虛標(biāo)原價(jià)等手法,主客觀上都符合價(jià)格欺詐的構(gòu)成要件。
如果您遇到上述情況,還等什么,收集好相關(guān)證據(jù),趕緊舉報(bào)維權(quán)吧。
案例:4.9折實(shí)際打的是8折
消費(fèi)者宋女士在2014年“雙十一”期間打算抄底購(gòu)買化妝品,就到一家常去的淘寶店鋪看看是否有活動(dòng),結(jié)果卻讓她大失所望!耙豢顦(biāo)注‘雙十一’期間4.9折的水楊酸精華液,原價(jià)358元,乍一看打完折170多元,好像很劃算。可我以前的購(gòu)買記錄顯示,這個(gè)商品從來(lái)就沒(méi)賣過(guò)358元,平時(shí)也都是217元,其實(shí)真正的折扣也就是8折左右,這不就是虛假折扣嘛!
也有一些商品價(jià)格確實(shí)較優(yōu)惠,但消費(fèi)者卻無(wú)緣享受。金先生在“雙十一”期間購(gòu)買了某品牌的電動(dòng)牙刷,折扣讓他頗為滿意,但到貨后他才發(fā)現(xiàn)商品被“減配”了。因?yàn)閾?dān)心店家搞虛假折扣,金先生還特意將之前的頁(yè)面截圖保存以便比對(duì)。“我看之前的頁(yè)面,買這個(gè)牙刷還多送一個(gè)刷頭,到貨后我卻發(fā)現(xiàn)送的刷頭不見(jiàn)了!彼炫c賣家理論,但對(duì)方的回答讓金先生啞口無(wú)言,“人家說(shuō)你仔細(xì)看看,哪兒寫著送刷頭了。我再仔細(xì)看,新頁(yè)面確實(shí)沒(méi)有寫贈(zèng)送。”
關(guān)鍵詞【差評(píng)】
上榜理由:
繼前兩年媒體曝出商家給差評(píng)消費(fèi)者快遞花圈、裹尸袋后,2014年媒體再次曝出商家對(duì)差評(píng)消費(fèi)者的各種卑劣報(bào)復(fù)。如據(jù)媒體報(bào)道,高先生給淘寶賣家“老船長(zhǎng)漁具”差評(píng)后,不僅連續(xù)收到威脅短信,還被賣家異地謊報(bào)120,叫來(lái)救護(hù)車。
北京匯佳律師事務(wù)所邱寶昌律師認(rèn)為,商家短信恐嚇的行為已構(gòu)成侵權(quán),遇到類似問(wèn)題,買家可通過(guò)協(xié)商退貨或讓商家對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)補(bǔ)償,其間商家如置之不理甚至因?yàn)椴钤u(píng)而恐嚇買家,情節(jié)嚴(yán)重者,買家可向公安部門進(jìn)行舉報(bào)。
案例:淘寶差評(píng)淘來(lái)“殺身之禍”
2014年9月21日,董女士在淘寶某商鋪購(gòu)買衣服,22日顯示商家已發(fā)貨,但只有訂單號(hào)卻查不到物流信息。直到26日,董女士從物流官網(wǎng)上查到他們才發(fā)貨,董女士覺(jué)得自己被忽悠了,就給了差評(píng),沒(méi)想到對(duì)方立馬在網(wǎng)上爆粗口,后來(lái)又發(fā)短信恐嚇。從董女士提供的短信截圖中,記者看到“我是淘寶網(wǎng)××商鋪的,刪了評(píng)論,不然殺了你”。對(duì)此,董女士很無(wú)奈,“淘寶淘出殺身之禍,電話打回去還是空號(hào)!
一淘寶專職賣家告訴記者:“現(xiàn)在很多店鋪都在購(gòu)買須知中明確提出‘拒絕中差評(píng)’,遇到買家給出中差評(píng),很多商家都會(huì)選擇退款或補(bǔ)償讓買家刪除評(píng)論,極端的商家會(huì)通過(guò)惡劣手段恐嚇買家!
記者就此事致電淘寶網(wǎng)消費(fèi)者服務(wù)熱線,工作人員表示,核實(shí)信息后會(huì)對(duì)商家進(jìn)行警告,并稱“如再接到類似騷擾,買家可選擇報(bào)警”。
關(guān)鍵詞【P2P跑路】
上榜理由:
P2P從形式上看是一種借貸行為,但由于其不存在類似于銀行的中介機(jī)構(gòu),實(shí)質(zhì)是一種直接融資。在當(dāng)前缺乏相應(yīng)法律法規(guī)的情況下,實(shí)踐中容易模糊P2P網(wǎng)貸與非法集資的界限,部分平臺(tái)很容易踩到非法集資的紅線。
媒體關(guān)于P2P跑路的報(bào)道,全年一直沒(méi)有間斷。僅2014年12月媒體曝出問(wèn)題平臺(tái)就多達(dá)92家。問(wèn)題平臺(tái)的月發(fā)生率由2014年年初的1.36%飆升至5.65%,“詐騙或跑路”類問(wèn)題平臺(tái)占比達(dá)25%。
業(yè)內(nèi)人士董郁彬表示,投資者應(yīng)首先考核平臺(tái)的風(fēng)控能力,這一點(diǎn)至關(guān)重要。其次要了解平臺(tái)的背景,是否注冊(cè)資金雄厚、是否有銀行專業(yè)風(fēng)控等。
案例:P2P網(wǎng)貸突關(guān)門坑數(shù)十人
2014年年底,多位投資者稱一家名為“榮錦創(chuàng)投”的P2P網(wǎng)貸平臺(tái),上線僅一天就突然關(guān)門,投入的資金也都打了水漂。記者了解到,平臺(tái)以豐厚的回報(bào)作為誘餌,一天內(nèi)就有全國(guó)各地?cái)?shù)十位投資者匯款轉(zhuǎn)賬,事后已有投資者向當(dāng)?shù)毓膊块T報(bào)警。
投資者董小姐告訴記者,她于2014年11月17日在P2P網(wǎng)站投資了其一款“月標(biāo)”產(chǎn)品5000元,對(duì)方表示投資他們的網(wǎng)貸產(chǎn)品,年收益率可以達(dá)到20%,另外還有0.8%的額外獎(jiǎng)勵(lì),開(kāi)戶還送20元。不料第二天就遇到網(wǎng)站跑路。
記者按網(wǎng)上的地址“豐臺(tái)區(qū)國(guó)投財(cái)富廣場(chǎng)6號(hào)樓11層”尋找“榮錦創(chuàng)投”公司,結(jié)果寫字樓前臺(tái)人員表示,該樓11層當(dāng)時(shí)沒(méi)有對(duì)外出租,樓內(nèi)也沒(méi)有這個(gè)公司進(jìn)駐。
記者又通過(guò)北京市工商局網(wǎng)站查詢到該公司法人電話,打通后,記者表示要找公司負(fù)責(zé)人,對(duì)方隨即掛斷電話,再次撥打便一直處于占線狀態(tài)。
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