春秋旅游app是由春秋旅游網(wǎng)開發(fā)的一款旅游軟件,我們能通過這款軟件預定機票、門票、跟團游或者自由行。拿起手機,能幫你安排好旅游的所有需求,我們只需要好好享受旅游就可以了。下面小編就給大家介紹一下春秋旅游自由行的預定方法。
進入軟件之后,在軟件首頁將屏幕向上滑動。
在推薦的旅游中大家可以找到并選擇自己喜歡的自由行方式。
點擊感興趣的線路就能查看線路詳情,我們還能通過點擊右上角的電話圖標咨詢相關問題。
如果沒有問題的話可以直接點擊下方的【立即預定】,同時大家還要注意下圖中的一些預定說明。
預定成功后我們就可以準備好好享受旅游了。
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我訂單已經(jīng)填好了,可是確認之后顯示“限額不足”?
答:限額不足表示您所預定的線路已經(jīng)沒有名額了,或者是您報名的人數(shù)是大于限額的。
我預訂了旅游時,想支付的時候訂單狀態(tài)顯示“超時取消”是怎么回事?
答:若旅游訂單已顯示“超時取消”,說明您的支付時間已經(jīng)超過30分鐘,該訂單已確定為取消狀態(tài),請您再次預訂,并確保在30分鐘內(nèi)完成網(wǎng)上支付。
相同產(chǎn)品為什么價格會有浮動?
答:產(chǎn)品的價格是從低往高賣的,可能您之前查看到的價位已經(jīng)沒有名額了,因此系統(tǒng)就會自動提高一個價位。我們建議游客如果已經(jīng)確定好行程可以盡早預定。
提交訂單多久會有人聯(lián)系我?
答:一般客服會在30分鐘內(nèi)聯(lián)系您。當日23點以后的訂單將于次日9:00后與您聯(lián)系。春秋外呼電話顯示的號碼為322開頭。如果您預定的是酒店或者單買門票的產(chǎn)品需在30分鐘內(nèi)進行支付,付款成功后會有一條確認短信發(fā)到聯(lián)系人的手機上,一般客服不會再電話聯(lián)系您。
如何修改訂單?
答:訂單提交前,您可隨時返回上一頁進行訂單修改;一旦訂單提交完畢,如果您需要修改訂單信息,請您撥打客服熱線400-820-6222轉(zhuǎn)1轉(zhuǎn)2轉(zhuǎn)2,聯(lián)系我們的客服人員幫您修改訂單。
我在網(wǎng)上預訂了旅游,怎么訂單的狀態(tài)是“等待處理”,我該怎么做?
答:由于您選擇的通道是“提交訂單”,選擇該通道預訂后訂單起初就是“等待處理”狀態(tài),需要春秋工作人員在后臺處理后,訂單成為“處理完畢”狀態(tài),客戶方可進行支付操作。訂單后臺的處理時間,我們會控制在1個工作日內(nèi),請客戶及時查看您的訂單狀態(tài),若已變成“處理完畢”狀態(tài),請及時完成網(wǎng)上支付操作。
以上就是如何在春秋旅游中預定自由行的方法步驟了,相信大家可以通過這款軟件找到自己喜歡的旅游路線。好了,今天的介紹就到這里,希望小編的介紹對大家有幫助。