關(guān)于三星的電池自燃事件，相信是很多親都聽到過或者了解過的，一時之間頗有些人心惶惶，不過三星已經(jīng)承認(rèn)了相關(guān)問題，以下，是詳細(xì)內(nèi)容哈。
Galaxy S4在上市大約半年以后，許多用戶就反映遭遇了電池發(fā)生鼓脹的問題，好在三星昨天做出承諾，將為發(fā)生這部分問題的用戶提供免費的電池更換服務(wù)。
上面這張圖片就展示了正常體積的Galaxy S4電池，與右側(cè)因使用發(fā)生膨脹的電池。稍有電子產(chǎn)品使用經(jīng)驗的用戶就知道，電池一旦發(fā)生膨脹就宣告其壽命幾近終結(jié)，而且已經(jīng)存在安全隱患。通常這樣的電 池已經(jīng)不再能夠使用，否則就極有可能重演各種爆炸和自燃事故。但對于上市時間還不算太久，而且又是旗艦機(jī)的Galaxy S4而言，發(fā)生這樣的問題實屬不該。
在回應(yīng)媒體的聲明中，三星做了如下表態(tài)：“我們已經(jīng)注意到了這個問題，但該問題僅影響到了少量用戶。在此，我們建議所有受此問題影響的消費者前往最近的三星電子服務(wù)中心，我們將提供免費的電池更換服務(wù)。我們?nèi)詫⒊兄Z為消費者提供最好的用戶體驗�！�
三星的聲明尤其談到，受本次電池膨脹問題影響的用戶數(shù)量并不多，但國外媒體的報道卻顯示：實際受到影響的Galaxy S4設(shè)備遠(yuǎn)比三星描述得更多。幾天前，外媒就報道稱，一家德國供應(yīng)商提供的Galaxy S4設(shè)備，其中約有30%都存在如上所述的電池缺陷問題。
全球范圍內(nèi)到底有多少用戶受此影響，目前還沒有確切的數(shù)字——三星官方當(dāng)然也肯定不會公布這些數(shù)字。不過如果你也在用Galaxy S4，那么把電池?fù)赋鰜砜纯�，是否存在異常，能換的就趕緊去周圍的三星服務(wù)中心嘗試更換吧。
以上，就是此次相關(guān)內(nèi)容。大家也檢查一下自己的咯~！
