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CloudTV已付費(fèi)用戶看不了付費(fèi)節(jié)目怎么解決

來源:本站整理時(shí)間:2014/3/7 15:58:35作者:ZYL點(diǎn)擊: 0 評(píng)論:0

文章標(biāo)簽: CloudTV

CloudTV很多用戶購(gòu)買的付費(fèi)節(jié)目收看,不過部分用戶在支付付費(fèi)節(jié)目之后,仍然出現(xiàn)看不了付費(fèi)節(jié)目的問題,那么該問題怎么解決呢?

CloudTV如何轉(zhuǎn)移收視期

CloudTV已付費(fèi)用戶看不了付費(fèi)節(jié)目解決方法:

1、觀看的地方不對(duì)。

在“我的訂購(gòu)頻道”里面觀看,而不是“付費(fèi)節(jié)目市場(chǎng)”里面。請(qǐng)見前面第3點(diǎn)。

2、內(nèi)置播放器解碼器不匹配。

內(nèi)置播放器默認(rèn)解碼器是硬解碼+?梢孕薷臑橛步獯a或者軟解碼,試試效果。請(qǐng)去首頁(yè)的“菜單”/“設(shè)置”里面修改。用戶也可以下載VLC或者M(jìn)Xplayer去播放。

3、網(wǎng)絡(luò)問題

付費(fèi)節(jié)目要求2-4Mbps的帶寬,目前寬帶網(wǎng)絡(luò)的速度一般可以滿足要求。在中國(guó)地區(qū),電信和聯(lián)通2-4Mbps的速度就可以流暢觀看。長(zhǎng)城寬帶在部分地區(qū)可以看,鐵通等其它駐地網(wǎng)則可能有問題。購(gòu)買前,用戶應(yīng)當(dāng)檢查“免費(fèi)體驗(yàn)”里面的試看頻道是否可以流暢觀看。

4、其它原因

如果還是不能觀看,請(qǐng)卸載CloudTV,重裝;蛘呋謴(fù)設(shè)備的出廠設(shè)置(一般在設(shè)備的“設(shè)置”里面)。

當(dāng)然仍然不能解決,那么建議官方反映!

希望以上攻略內(nèi)容對(duì)使用CloudTV的付費(fèi)用戶有幫助!

cloudtv云直播
cloudtv云直播 v4.0 評(píng)分:
7.5
類別: 播放器.視頻.音樂    
大。12.4M    
語(yǔ)言: 中文
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