CloudTV很多用戶購買的付費節(jié)目收看，不過部分用戶在支付付費節(jié)目之后，仍然出現(xiàn)看不了付費節(jié)目的問題，那么該問題怎么解決呢？
CloudTV已付費用戶看不了付費節(jié)目解決方法：
1、觀看的地方不對。
在“我的訂購頻道”里面觀看，而不是“付費節(jié)目市場”里面。請見前面第3點。
2、內(nèi)置播放器解碼器不匹配。
內(nèi)置播放器默認解碼器是硬解碼+�？梢孕薷臑橛步獯a或者軟解碼，試試效果。請去首頁的“菜單”/“設(shè)置”里面修改。用戶也可以下載VLC或者MXplayer去播放。
3、網(wǎng)絡(luò)問題
付費節(jié)目要求2-4Mbps的帶寬，目前寬帶網(wǎng)絡(luò)的速度一般可以滿足要求。在中國地區(qū)，電信和聯(lián)通2-4Mbps的速度就可以流暢觀看。長城寬帶在部分地區(qū)可以看，鐵通等其它駐地網(wǎng)則可能有問題。購買前，用戶應(yīng)當(dāng)檢查“免費體驗”里面的試看頻道是否可以流暢觀看。
4、其它原因
如果還是不能觀看，請卸載CloudTV，重裝。或者恢復(fù)設(shè)備的出廠設(shè)置（一般在設(shè)備的“設(shè)置”里面）。
當(dāng)然仍然不能解決，那么建議官方反映！
希望以上攻略內(nèi)容對使用CloudTV的付費用戶有幫助！
