很多用戶(hù)在使用泰捷視頻TV版看電視節(jié)目的時(shí)候，會(huì)出現(xiàn)卡頓、黑屏、閃退等問(wèn)題，下面就來(lái)教你如何解決這些問(wèn)題！
泰捷視頻卡頓黑屏閃退問(wèn)題原因：
出現(xiàn)黑屏、卡頓、閃退、無(wú)網(wǎng)速、聲音不同步、重復(fù)播放現(xiàn)象是由多種原因?qū)е碌?目前最重要的原因還是設(shè)備的解碼能力導(dǎo)致的。
泰捷視頻卡頓黑屏閃退問(wèn)題怎么解決：
方法一、 切換硬軟解
操作方式：進(jìn)入軟件的直播播放界面，按遙控器菜單鍵調(diào)出選擇菜單，選擇解碼器左右鍵切換硬解/軟解即可。
軟解是用CPU來(lái)解碼的，需要CPU的性能與處理能力較強(qiáng)，但對(duì)流媒體格式兼容性比較好，因?yàn)檐浗鈳?kù)是我們自己開(kāi)發(fā)的，質(zhì)量我們能控制。硬解是要機(jī)器中的專(zhuān)門(mén)的解碼芯片來(lái)完成，質(zhì)量因廠(chǎng)家的技術(shù)能力而定，部分廠(chǎng)商技術(shù)實(shí)力強(qiáng)，兼容性和解碼效果做的比較好，而有些廠(chǎng)商技術(shù)實(shí)力稍差，兼容性和解碼效果做的就不盡如意。
有的機(jī)友設(shè)備不支持軟解是由于您的設(shè)備CPU性能不夠解碼造成的（特別是小米盒子），泰捷視頻的軟解需要有neon指令才能使用的，應(yīng)用會(huì)檢查設(shè)備的CPU是否還有neon指令，如果沒(méi)有則不會(huì)顯示軟解這一項(xiàng)，所以就只能看到硬解方式了。
方法二、 切換視頻源
遇到當(dāng)前播放頻道，音畫(huà)不同步時(shí)，可嘗試切換不同視頻源。
操作方式：進(jìn)入軟件的直播播放界面，按遙控器菜單鍵調(diào)出選擇菜單，選擇“視頻源”按左右鍵即可切換。
方法三、閃退解決
遇到閃退時(shí)，可以先卸載原來(lái)的軟件，然后重裝試試，若還是不行，請(qǐng)及時(shí)官網(wǎng)反饋！
希望以上問(wèn)題能夠幫助用戶(hù)你解決泰捷視頻TV版出現(xiàn)閃退、黑屏等等問(wèn)題！
